Приобрели телевизор в магазине "Матрица"... - Республика Марий Эл - Республика Марий Эл - Республика Марий Эл - вопрос №800701

Приобрели телевизор в магазине «Матрица» г. Йошкар-Ола, через месяц он отключился и больше не включался. Отвезли телевизор обратно в магазин, продавец товар принял, но никаких бумаг о приемке не выдал. На вопрос «почему так?» объяснил что они не сервисный центр и бумаг не выдаем. Пообещал, что ремонт займет около 2-х недель. Через 2 недели ничего не поменялось, и нам продавцыговориличтотелевизор в сервисном центре. На этот раз мы затребовали от них бумаги что телевизор был принят в ремонт 3 сентября 2013 года ( день сдачи в ремонт). Сегодня уже 22 октября 2013 года, и телевизора мы до сих пор не видели. По телефону нам грубо отвечают, и говорят нечего к нам звонить, отремонтируют — сами позвонят! Скажите, что делать?