Как вернуть деньги? - вопрос №11196

Обращаюсь к Вам за помощью, Через интернет я заказала создание сайта, тянется это уже 4 месяца, хотя уверяли что максимум месяц. Я заплатила полную сумму за работу (имеются квитанции об оплате). Т.к. сроки затянулись и качество работ оставляет желать лучшего, я сообщила исполнителю что отказываюсь от дальнейшей совместной работы над моим сайтом и прошу вернуть мне сумму за те виды работчто выполнены не были. Он отказывается и говорит что все сделано т.к. я заказывала, но увы это не так. Что мне делать? Как вернуть свои деньги если я в Москве, а он в Питере? Благодарю Вас за то что читаете мое письмо.Жду от Вас ответа.С Уважением, Елена

Лучший ответ по мнению автора

… вариантов у вас на самом деле немного и они все практически понятны…1. попробовать еще раз (последнее китайское предупреждение:) им ) все-таки договориться самой с этой конторой2. можно найти переговорщика (по доверенности или неофициально, за % или фикс от возвращенной суммы или бесплатно)3. можно найти ребятишек, которые тупо приедут в эту питерскую контору и заберут ваши деньги (с объяснениями или без, мягко или жестко — по обстоятельствам), это несложно — программисты, как правило, трусливые ребятки, особенно, если они действительно не совсем правы4. ну и наверное через суды что-нибудь можно поделать. но есть подозрение больше потратитесь. чем выиграете
16.06.09
Лучший ответ по мнению автора

Другие ответы

нужны детали? как-то дайте знать
16.06.09
Дело действительно сложное с точки зрения доказывания.Ключевой мометн — каким образом вы согласовывали требуемые рузальтат. Если у вас есть письменное (или иное, позволяющее достоверно установить источник) соглашение, в котором четко прописан предмет договора, то остается только вопрос о сличении результата и того, что в договоре.Если нет… ну будут трудности.Кстати, для каких целей сайт создавался и кем. Если вы для пред. деятельности и заказывали так же у юр. лица или ИП, то это арбитражный спор.А издержки в случае положительного решения суда взыщат с ответчика.Если какой-то домушник-программист (наверняка это так, если квитанция на физическое лицо), то можно пригрозит проблемами с налоговой инспекцией. Эти ребята создают порой проблемы похлеще «вышибал» долгов и законно. Вплоть до уголовных дел. Письмецо соответствующее в ИФНС составим.В общем есть над чем поработать.Пишите в личные сообщения.Желаю удачи.
17.06.09
В суде вряд ли возникнут трудности.Варианта два:1. Есть согласованное ТЗ, которое исполнитель не выполнил. Иск о расторжении договора и взыскании убытков.2. ТЗ в письменном виде не согласовано, все на словах. Иск о взыскании неосновательного обогащения.
17.06.09

Buh

от 500 p.
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

от 600 p.
Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

от 300 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store