Главная arrow icon Вопросы arrow icon Дом, отдых, хобби arrow icon Туризм arrow icon Как вернуть свои деньги?

Как вернуть свои деньги? - вопрос №14826

Я забронировала через интернет двуместный номер в отеле в Испании через компанию Planigo. За неделю до отпуска компания по электронной почте известила меня, что по независящим от них причинам мое бронирование отменяется, выразила мне свои извинения и пообещала вернуть деньги на кредитную карту. Прошло уже 10 недель, но деньги до сих пор не вернули. На мои запросы по электронной почтеотвечать прекратили, а по телефону ни с кем из руководства компании связаться не удается. Как мне вернуть свои деньги?
Alex
26.10.09
Дом, отдых, хобби / Туризм
2 ответа
Защита прав потребителя

Лучший ответ по мнению автора

Ольга

Здравствуйте, насколько мне известно, компания Planigo денег не принимает от заказчиков и Вы оплатили непосредствено отелю. Если так, то можно попробовать связаться с отелем, ну а если и там не отреагируют, я бы пошла с документами на прием к послу Италии. Удачи!
02.03.10
Лучший ответ по мнению автора

Другие ответы

Evgeny Drokov
Опротестуйте платеж в банке, который выпустил карту, которой вы платили.
26.10.09
Посмотреть всех экспертов из раздела Дом, отдых, хобби > Туризм
Похожие вопросы
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее