Здравствуйте. У меня такая ситуация- я подключала услугу на мобильном интернете. - вопрос №20735
Стоимость 900 рублей в месяц. Через ровно месяц я решила ее отключить одним из возможных способов, которые предлагал оператор — через смс. На мой запрос пришло смс с ответом, что услуга не предоставляется для данного номера, что было понято мной как положительный ответ об отключении. На следующий день с меня сняли те самые 900 рублей. На мой звонок оператору, я получила ответ, что я былаобязана ежедневно следить за их изменениями на их сайте. Хотя никаких уведомлений мне не приходило. Я зашла на сайт, где было написано, что данная услуга была закрыта для ПОДКЛЮЧЕНИЯ, а про отключение ничего. Другой оператор сказал, что я обязана была отключить эту услугу за день до окончания месяца. Откуда я могла это знать? Как мне выйти из этой ситуации, чтобы не платить 900 рублей за то, чем я не пользовалась?
мало входных данных. какой оператор? регион? тариф? название услуги?.. не совсем понятно: Вы услугу подключили месяц назад? потом отключили, чтоб СОВСЕМ ничего не платить? или за месяц с Вас сняли деньги и теперь Вы не хотите, чтоб снимали опять...? одни вопросы...
PS до чего гости неблагодарные пошли
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "мало входных данных. какой оператор? регион? тариф? название услуги?.. не совсем понятно: Вы услугу ..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/20735-. Можно с вами обсудить этот ответ?