Можно-ли вернуть фотоаппарат по браку - вопрос №67029

Здравствуйте, Константин Игоревич! Руководствоваться следует Законом «О защите прав потребителей». Вам стоит подать письменную претензию продавцу (не человеку, который продавал, а юридическому лицу или ИП, которому принадлежит магазин, в котором Вы купили фотоаппарат). Вы можете требовать обмена товара, либо возврата денег, либо устранения дефекта за счет продавца. Фотоаппарат должны принять. Продавец за свой счет должен произваести экспертизу на предмет наличия и причины дефекта. И дать Вам ответ. Если этих действий продавец не выполнит или необосновано откажет Вам в удовлетворении требований, то тогда Вапм прийдется обращаться к юристу очно для составления искового заявления в суд и решать этот вопрос в судебном порядке. Удачи Вам!