Задать вопрос экспертам!

Эксперты раздела Потребительское право Смотреть всех

Вопросы раздела Потребительское право

Решено Другое

Как вернуть оплату за пройденный онлайн курс? В договоре указано, что при отсутствии результата деньги возвращаются.
Читать далее
Анастасия
18.04.24
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ
Онлайн курс
Ростовская область

Стоит ли давать делу ход?
Читать далее
Вопрос задан анонимно
06.04.24
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ
компьютерный сервис
защита прав потребителя
Москва

Заказали мебель на заказ. Прошло 3,5 месяца. Установили 1/3 и пропали. Не отвечают на звонки и сообщения.
Читать далее
СергейПлатиновый
19.12.23
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ
Изображение услуги

Консультация (без предврительного правового анализа документов)

Стоимость зависит от длительности консультации и сложности вопроса.
Указана стоимость консультации ПО ОДНОМУ ВОПРОСУ!

Профиль эксперта
Яна Анатольевна
от 2000
В избранное
Заказать
Кировская область

Нужно ли прикладывать доверенность на сотрудника в бумажном виде к заявке, если заявка подписана ЭЦП сотрудника 223-ФЗ и заказчик в документации установил такое требование?
Читать далее
Дмитрий
06.12.23
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ
доверенность
Приморский край

Претензия на магазин, нападение охраны "контролер"
Читать далее
Алексей
29.10.23
Юриспруденция / Потребительское право
0 ответов
нападение охраны магазина
побои претензия
Москва

Где найти эксперта чтобы провести экспертизу по мебели?
Читать далее
Иван
10.10.23
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ
Изображение услуги

Консультация (с предврительным правовым анализом документов)

Стоимость зависит от длительности консультации и сложности вопроса.
Указана стоимость консультации ПО ОДНОМУ ВОПРОСУ!

Профиль эксперта
Яна Анатольевна
от 5000
В избранное
Заказать
Москва

Что говорить клиенту если товар стоит в наличии на сайте, а в реальности на складе его нет?
Читать далее
Иван
06.10.23
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ
Москва

Подскажите, если клиент (физик) не заявил о возврате товара (встроенная мебель) в претензии и иске? То может клиент в суде заявить о возврате?
Читать далее
Иван
03.10.23
Юриспруденция / Потребительское право
2 ответа
Клиент в суде может заявить о возврате товара?
Белгородская область

заказала по почте набор косметики из 5 предметов. Прислали по ошибке две одинаковые баночки.. Обещают прислать недостающую, но доставку я должна оплатить. Правомерны ли действия продавца? Должна ли я
Читать далее
Елена
08.09.23
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ
Москва

Магазин принял товар на возврат, но деньги не вернул
Читать далее
Вопрос задан анонимно
23.08.23
Юриспруденция / Потребительское право
3 ответа
Краснодарский край

Есть ли нарушение в том, что сайт самовольно списывает средства со счета?
Читать далее
Вопрос задан анонимно
23.08.23
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ
потребительское право
юристы
адвокаты
консультация
права
закон
Самарская область

Как вернуть деньги за сломавшийся ТВ если магазин самовольно его отремонтировал?
Читать далее
Павел
13.06.23
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ
ДНС
Обман
Возврат денег
Неисправный товар
Другое

возврат денежных средств
Читать далее
Евгения
17.04.23
Юриспруденция / Потребительское право
3 ответа
Республика Саха (Якутия)

можно ли вернуть в магазин сертификат на оружие и получить деньги
Читать далее
Татьяна
01.04.23
Юриспруденция / Потребительское право
2 ответа
Решено Москва

Трудность с оформлением тура на отдых.
Читать далее
Вопрос задан анонимно
24.03.23
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ
Решено Хабаровский край

Здравствуйте. Могу ли получить разрешение на приобретение охотничего оружия? Тридцать лет назад был судим условно по ст.228.
Читать далее
Сергей
10.03.23
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ
Решено Вологодская область

Возврат б/у автозапчастей свыше оговоренного срока на проверку.
600 p
Читать далее
ЕвгенийСеребряный
20.02.23
Юриспруденция / Потребительское право
3 ответа
Решено Москва

Мне отказали в обслуживании в салоне красоты. Добавили в черный список так, чтобы я не смогла записаться через онлайн-запись. Спросила причину - в
Читать далее
Вопрос задан анонимно
17.01.23
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ
Архангельская область

Приветствую! Преобрели телефон apple в ноябре 2021 года, вчера 07.01.23г. перестал работать face id, днс магазин говорит что гарантия всего 1 год, а офф.Apple ссылаясь на закон прав потребителя-2 года
Читать далее
Илья
08.01.23
Юриспруденция / Потребительское право
2 ответа
закон рф о защите прав потребителя
Решено Ставропольский край

Какие клейма и в каких местах должны стоять на ювелирных серебряных полновесных тяжелых (более 60 грамм) цепочках?
Читать далее
Алексей
22.12.22
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ
серебряная цепь
ювелирное украшение
клеймо
проба
Калининградская область

Мною была куплена кофемашина для кофейни, куплена в сервисном центре, она бу. Перед тем как купить, я поинтересовался о напряжении 380в у машины.
Читать далее
Дмитрий
15.12.22
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ
Другое

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как быть!? Заказала и оплатила в "Орто-с-приморский"(сейчас там уже название другой организации) обувь для своего
Читать далее
Лилия
01.12.22
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ
Решено Москва

Здравствуйте, можно ли microusb кабель для телефона надлежащего качества вернуть обратно в магазин в течении 14 дней?
Читать далее
СафроноваСеребряный
28.10.22
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ
Ярославская область

Первый вопрос: мог ли он не выдавать кассовый чек? Второй вопрос: как следует поступить в такой ситуации? (уточнение ситуации ниже) спасибо!
Читать далее
Юлия
12.10.22
Юриспруденция / Потребительское право
2 ответа
Свердловская область

Добрый день! построил жилой дом, ввел в эксплуатацию на земле КФХ (разрешено с марта 2022). энергоснабжающая компания отказалась изменять тариф.
Читать далее
андрей
08.10.22
Юриспруденция / Потребительское право
0 ответов
Другое

Я гражданин ЛНР. Мне отказано в приеме заявления в суд, без адвоката. Это законно7
Читать далее
Александр
21.09.22
Юриспруденция / Потребительское право
2 ответа
Решено Челябинская область

Добрый день, промокод применился, но через время заказ отменяют, очень на него рассчитывала
Читать далее
Наталья
28.07.22
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ
Москва

кинули на авито
Читать далее
Вопрос задан анонимно
28.07.22
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ
Другое

Можно ли вернуть денежные средства за некачественный маникюр?
Читать далее
Мария
26.07.22
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ
Решено Московская область

При бронировании тура,турфирма озвучила курс,гораздо выше,чем опубликовано на сайте,законно ли это?
Читать далее
Вопрос задан анонимно
03.07.22
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ
Решено Смоленская область

Здравствуйте! У меня такой вопрос. Есть задолженность по оплате за капремонт с 2014 года. Иск на меня пока не подавали, дело не заводили. Сейчас
Читать далее
Светлана
04.06.22
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ
долг по капремонту
Краснодарский край

Покупка билета по старому паспорту
Читать далее
Юлия Дроздова
31.05.22
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ
Решено Санкт-Петербург и Ленинградская обл.

Купила новый автомобиль, дилер навязал допы, делая скидку в 300 тыс.По условию договора скидка анулируеться, если я откажусь от любого допа. Один из
Читать далее
ОльгаПлатиновый
25.05.22
Юриспруденция / Потребительское право
2 ответа
Решено Москва

Здравствуйте,вопрос такой. В марте вложится решилась в юани,пришла в ВТБ банк и мне сказали,чтобы вложиться в юани надо прежде всего конвертировать в
Читать далее
Алина
18.05.22
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ
Санкт-Петербург и Ленинградская обл.

Добрый день! Куда и как подать иск на производителя (юр. лицо) кухни за невозврат денежных средств за товары (не подошли по вине дизайнера) и просрочу сроков поставки кухни.
Читать далее
Елена
13.05.22
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ
иск
кухонный гарнитур
просрочка даты поставки
Санкт-Петербург и Ленинградская обл.

Можно ли вернуть деньги за истекшие отчеты AUTO.RU?
Читать далее
Никита
09.05.22
Юриспруденция / Потребительское право
0 ответов
Решено Свердловская область

Заказала в интернет-магазине варочную панель, но на другой день попросила отменить заказ, т.к. сын подарил мне газовую плиту. Для возврата уплаченных
Читать далее
Надежда
26.04.22
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ
возврат денег за товар.
Санкт-Петербург и Ленинградская обл.

здравствуйте! пожалуйста предложите мне банк с хорошей ставкой по вкладу и ежемесечной выплатой процентной ставки
Читать далее
Дмитрий
03.04.22
Юриспруденция / Потребительское право
2 ответа
Уфа

Купил клавиатуру по скидке и с использованием баллов за 5000р когда ее цена 11 000 в Эльдорадо, оказалось что одна кнопка плохо работает. Пошел сдавать по гарантии, мне ее не смогли починить
Читать далее
Динар
23.03.22
Юриспруденция / Потребительское право
0 ответов
Клавиатура
Отказ в возврате
Решено Челябинская область

Добрый день. 17.03.2022 я оплатил онлайн курс за 5к, мне написали, что старт курса 21.03.2022 19.03.2022 я попросил вернуть деньги, так как передумал его проходить В ответ мне написали только сегодня
Читать далее
Пользователь
22.03.22
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ
защита прав потребителей услуги
Калининградская область

Добрый день. Оплатил заказ в магазине с техникой 24 января, заказал доставку, но не смог её приинять, доставку перенёс на февраль, но теперь её
Читать далее
Денис
21.03.22
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ
Неустойка
Омская область

Здравствуйте. Авиакомпания дала своему агенту поручение вернуть деньги пассажиру за отменённый рейс. Агент указал в оферте, что срок возврата 3 месяца. Имел ли право агент устанавливать такой срок?
Читать далее
Олег
07.03.22
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ
Свердловская область

Добрый день. Хотелось бы услышать комментарий юриста к следующей ситуации.
Читать далее
Вопрос задан анонимно
04.03.22
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ
потребительское право
сертификат
Красноярский край

Добрый день! Если в гарантийный период вышли из строя наушники, полученные по акции как подарок при покупке другого девайса, могу ли я требовать гарантийный ремонт или замену?
Читать далее
Дарья
14.02.22
Юриспруденция / Потребительское право
2 ответа
гарантия
роспотребнадзор
технически сложный товар
Уфа

Добрый день, уважаемые эксперты! Ответьте, пожалуйста, на мой вопрос. Можно ли забрать деньги вместо замены товара в период гарантийного срока?Спасибо
Читать далее
Вопрос задан анонимно
18.01.22
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ
Москва

Здравствуйте, это нормально что учитель говорит ребёнку с температурой 38 ходить в школу, если термометр покажет температуру - то его пропустят, так
Читать далее
Артём
10.01.22
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ
Мурманская область

Ответьте на вопросы ситуаций, с указанием статей законов
Читать далее
Иван
21.12.21
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ
Решено Кировская область

Здравствуйте! Мошенники украли с моего счета в банке деньги. В полиции завели дело, но постоянно его приостанавливают, несмотря на то, что деньги
Читать далее
олег
16.12.21
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ
возврат украденных денег
Рязанская область

задержали рейс на 15 часов, предоставили питание 2 раза , но НЕ предоставили отель, по правилам должны. На какую компенсацию я могу расчитывать?
Читать далее
Мари
14.12.21
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ
Решено Омская область

Здравствуйте. В частном доме не живут 2 человека, но зарегистрированые там. Должен хозяин дома за них оплачивать коммуналку, если эти 2 человека ею не пользуюутся? Спасибо.
Читать далее
ГалинаПлатиновый
08.12.21
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ
1
>
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
алименты   аренда   банк   вики   доверенность   договор   долг   дтп   жилье   жкх   ип   ипотека   квартира   кредит   материнский капитал   наследство   недвижимость   образование   отпуск   паспорт   пенсия   приватизация   прописка   работа   развод   раздел имущества   регистрация   суд   трудовое право   увольнение   Адвокаты  

Задать вопрос юристу о защите прав потребителей
Если возникла неприятная ситуация, когда Ваши права, как потребителя были нарушены, или Вы хотите задать другой вопрос на тему защиты прав потребителей, то Вы зашли на правильную страницу. Здесь уже есть сотни ответов на эту тему, Вы можете найти ответ полистав страницу. Но можете и задать именно свой вопрос, нажав на кнопку "Получить ответ" и профессиональные адвокаты ответят Вам в краткие сроки.
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее