от 50 p.
Возник вопрос по защите прав потребителей? Не знаете как защитить свои права? Просрочили работы по договору? Консультации по вопросам защиты прав потребителей, Платное Составление претензий, Исковых заявлений, ходатайств. Консультации по вопросам исполнительного
Всего эксперт дал 14 ответов, Рейтинг: 0 (0 лучших ответа, 1 голоса - За, 1 голоса - Против).
Ответ эксперта

По закону нет, т.к это сложно технический товар, вам положен только ремонт.

21.06.12
Ответ эксперта

Все верно, в следующей раз будьте внимательнее при покупке.

19.06.12
Ответ эксперта

Да вы имеете право предьявить любое требование по ст 18 ЗоЗПП, в том числе и замену на аналогичный товар такой же марки.

18.06.12
Ответ эксперта

Если у вас товар надлежащего качества.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

18.06.12
Ответ эксперта

пишите грамотную претензию и относите ее продавцу у которого вы покпали модем.

18.06.12
Ответ эксперта

Его уверенность основываеться на том что вы не будете это делать, кухню не на заказ делали?

18.06.12
Ответ эксперта

Вы имеете право предьявить любое требование по ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Вам лучше составить грамотную претензию и отнести в магазин.

18.06.12
Ответ эксперта

Писать претензию продавцу и заявить о неисправности.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет

18.06.12
Ответ эксперта

Вина ваша? ничего не сделаете, пользуйтесь или в ремонт но за свой счет.

18.06.12
Ответ эксперта

По закону обязан продавец все это делать, но как правило продавцы( расчитывая на неграмотность потребителя) посылают потребителей самих в сц и они идут.

18.06.12
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store