Обработка, которую вы запускали-внешняя, а это значит, что она писалась отдельно. Вам нужна помощь программиста, чтобы исправить эту ошибку

а в 10 литровое ведро 11 литров воды вы сможете налить?

отсторнируйте отпуск на время командировки

могу помочь

В поставку ИТС входит обновление конфигурации.

Обновление кофигурации должен производить специалист.

Впрочем, можно сделать так:

Запустить диск ИТС, затем: Просмотр СД/1С.Формы отчетности, релизы программ и конфигураций/1С Предприятие 8 /Резизы конфигураций (выбрать нужную конфигурацию и «Начать установку обновлений»  после чего выполнить само обновление:

1.Зайти в базу в режиме конфигуратора

2.Сделать резервную копию базы (Администрирование/Выгрузить информационнцю базу)

3.Конфигурация/открыть конфигурацию

4.Конфигурация/Поддержка/Обновить конфигурацию, выбрать «Поиск доступных обновлений», потом указать каталог (обычно осталяют галочки по умолчанию), из списка обновлений выбираем нужное

Чаще всего для такой выгрузки программисты пишут отдельные обработки, поэтому вам придется заказать такую обработку, хотя если поискать, то при большом везении может в интернете можно и найти готовую, но это вряд ли.

В этом случае вам потребуется помощь программиста, пусть сделает внешнюю печатную форму для счета-фактуры, где исправит то что вам нужно.

Ну, можно начать с малого, поменяйте шнур, который идет от компьютера к принтеру, если принтер сетевой, то проверьте как работает сеть, возможно неполадки с сетевым кабелем… В общем причина в том, что ваш компьютер перестает «видеть» принтер, чаще всего причина в неисправности шнуров, которые соединяют принтер и компьютер, если это не поможет, то тут скорее програмная ошибка и возможно действительно придется переустанавливать ОС

Готового решения вы можете не найти, просто тут нужна работа программиста для создания программы, которая будет выполнять то, что вы описали

Если конфигурация самописная, то может быть так, что программист не определил роли ( открыть Конфигурацию БД/Общие/Роли), это на тот случай, если вы сами пишете в 1С