Главная arrow icon Форум arrow icon Предложения arrow icon Перенаправление на профиль или как-то так...

Перенаправление на профиль или как-то так... - тема №19812

Дорогие администрация и коллеги!

Хочу вынести на обсуждение один наболевший вопрос...

Сегодня в очередной раз мне пришлось отписываться от клиента, задающего мне вопрос по юриспруденции… Бывают вопросы и по технике, и по "МЧ", в общем, непрофильных вопросов, вероятно, столько же, сколько по медицине… Видят первое же фото (дядя Саша, вот он, минус ТОПа!!!:))), тут же пишут. Даже не смотрят, что я нафото — в медицинском халате… (Видимо, надо будет разместить фото в операционном халате, шапочке и маске, что ли?..)

Может быть, над формой для вопроса сделать какое-то  объявление для клиента, чтобы он перед написанием вопроса прочитал профиль эксперта?

Или же (это технически сложнее) сделать выпадающий список областей консультирования, а после того, как клиент выберет, например, юриспруденцию, показывать ему только профили экспертов-юристов, пусть выбирает из них, к кому он хочет обратиться.

Давайте обсудим этот вопрос, я знаю, что та же проблема есть у многих экспертов. Подумаем вместе, как можно наиболее легко и просто сделать отсев непрофильных вопросов...

Мариам Оганесовна
09.03.10
1649
Форум / Предложения
3 ответа
Опубликовать в социальных сетях

Ответы

Рейтинг: 10 225

Может быть, сделать  более заметными области консультирования в списке экспертов, для начала? Не все обращают внимания на сам то профиль, не то, что написано таким же шрифтом над ним. Или указывать эти области рядом с именем, по крайней мере основную.
10.03.10

Я думаю, что Ваш вариант "Или же (это технически сложнее) сделать выпадающий список областей консультирования, а после того, как клиент выберет, например, юриспруденцию, показывать ему только профили экспертов-юристов, пусть выбирает из них, к кому он хочет обратиться" — решит эту проблему. Не думаю, что это сложно… Всё-таки сайт создавали специалисты… Они-то знают всё по этой теме... 
10.03.10
Рейтинг: 13 946
Модератор

Всем спасибо за идеи.

Мы собираемся сделать 2 шага что бы решить проблему.

1. Как уже было предложено ранее добавить возможность переносить клиентов в черный список.

2. Как предложила Нима Дечен более заметно писать категории.

Оба пункта постараемся сделать до конца марта.
 
11.03.10
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР

Сервис LiveExpert.org (18+) содержит информацию только для совершеннолетних 18+ и может использоваться в информационно-развлекательных целях. Используя Сервис LiveExpert.org, вы принимаете Пользовательское соглашение, Политику конфиденциальности и Политику cookie.

Эксперты Сервиса LiveExpert.org не являются членами команды Сервиса или его представителями. LiveExpert.org проверяет Экспертов и даёт допуск к работе через Сервис, однако не несёт ответственности за обещания и утверждения, указанные на страницах Экспертов и в отзывах других Пользователей об Экспертах Сервиса. LiveExpert.org не гарантирует, что информация, полученная на консультации, приведёт к ожидаемым целям и результату.

Любые консультации Экспертов или ответы на вопросы, содержащиеся в категории вопросов «Медицина» (а также и в других категориях) ни при каких условиях не являются рекламой или оказанием медицинских услуг. Сервис LiveExpert.org не несет ответственность за назначенные Экспертом препараты и рекомендует обращаться в соответствующее лечебное учреждение или к лечащему врачу для согласования возможных рисков от приема рекомендованных экспертами препаратов. Пользователь Сайта, принимая решение следовать рекомендациям Эксперта, берет на себя ответственность за возможные последствия.
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее