Оплата банковскими картами - тема №241241

Мне удается пополнить счет обычно раз на 25 :), системы обе работают плохо, в данный момент у меня висят 17 трансакций в процессе обработки. Сколько раз вам писала по-поводу этого вопроса ответа так и не получила. Обе системы берут большую коммиссию за перевод денег-  Рабокасса кажется 6%, а интеллект мани — 10-11%. Мне думается, что учитывая такой высокий процент можно было бы и улучшить  систему перевода денег и организовать 24/7 хелп деск, как это принято на подобных вашему западных сайтах.

Олег, вот эту систему посмотрите. Может, её пристроите? https://interkassa.com/join.php

Что-то не так прикрепляется. Короче, это Интеркасса. Вариантов оплаты больше. чем с Робокс. 

Хотела добавить по поводу Pay Pal. На вашем сайте перевести деньги через Pay Pal крайне сложно, выходит нестандартная страница и более того имеет какие-то ограничения на сумму денег. Pay Pal сработал у меня всего один раз и процент снял очень высокий(около 10%), что очень странно, т.к. я переводила деньги через эту систему даже в третьи страны типа Филиппин и там взымали меньше 3%.

Pay Pal признанная и надежная система, очень странно, что вы не можете организовать его работу на должном уровне. 

По всем вопросам связанным с оплатой ответ дается максимум в течении 48 часов.

По вашему вопросу с заявками, которые в статусе обрабатывается. Вы обращались ко мне по этому вопросу, я Вам все объяснил и убрал их, чтобы Вы не беспокоились, что деньги спишутся позже. Возможно Вы обращались к кому то другому, к модератору, который не занимается такими вопросами.

Комиссию на пополнение счета устанавливает не наш сайт, а агрегаторы. И в случае возникновения вопросов и проблем с платежами нужно обращаться к ним.

Также хочу добавить по платежам банковской картой. Агрегатор DengiOnline позволяет выбрать страну с которой осуществляется платеж и название банка. С него успешно можно пополнять из стран СНГ, западной Европыи и США.

Иван, а возможно добавить платежную систему, которая будет работать без проблем? Я пользуюсь услугами других подобных сайтов, как oDesk, elancers и другие и там никогда не возникает подобного. Неужели трудно решить эту проблему? Пытаюсь перевести с 3 разных банков, в свои банки звонила и там не никаких ограничений на перевод.

Милена,

Спасибо за помощь в решение проблемы и описание ситуаций.

Мы будем стараться улучшить ситуацию. К сожалению, в России принимать деньги банковскими картами намного сложнее чем на западе. Да, у нас с оплатой банковскими картами дела обстоят хуже чем на oDesk и прочиз Западных сайтах. Но то, к сожалению, общая проблема для всего рунета. У нас есть планы ее решения, но на это потребуется время.