Добрый час, уважаемые!
До вчерашнего числа много дней не заходила на сайт, а сегодня вдруг обнаружила, что с моего счёта 10.12.18 оплачено 350 руб некоему эксперту с ником Огонь. Прилагаю скрин- консультации нет, есть только сообщение об оплате. Деньги на счету действительно были и действительно пропали, при этом к данному эксперту я не обращалась и деньги ему не переводила. В техподдержку написала, ожидаю ответа. Что же это такое? Есть ещё пострадавшие?
Дополнение автора от 10.01.19 06:14:45 Большое спасибо всем, кто помог. Деньги вернулись, вера в человечество восстановлена!
Светлана, не стоит беспокоиться. С вашей ситуацией разберутся и всё решат. Подождите немного.
Успеха Вам!
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Светлана, не стоит беспокоиться. С вашей ситуацией разберутся и всё решат. Подождите немного.
Успех..." на вопрос http://www.liveexpert.org/forum/view/3122964-menya-obokrali. Можно с вами обсудить этот ответ?
Уважаемая Светлана!
Не переживайте!
Техподдержка разберется...
Удачи Вам!
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Уважаемая Светлана!
Не переживайте!
Техподдержка разберется...
Удачи Вам!" на вопрос http://www.liveexpert.org/forum/view/3122964-menya-obokrali. Можно с вами обсудить этот ответ?
скорее всего Ваш профиль взломан был.Не волнуйтесь техподдержка поможет.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "скорее всего Ваш профиль взломан был.Не волнуйтесь техподдержка поможет." на вопрос http://www.liveexpert.org/forum/view/3122964-menya-obokrali. Можно с вами обсудить этот ответ?
К сожалению, иногда сайт подвергается атакам взломщиков и, возможно, это, как раз, тот случай.
В первую очередь рекомендуем обратиться в арбитраж и написать в поддержку, деньги мы обязательно Вам вернем.
Второе, но не менее важное — нужно изменить доступы к странице, в первую очередь, привяжите профиль к другому e-mail, взломана может быть именно почта.
Чтобы изменить адрес, к которому привязан профиль, Вам нужно зайти в верхнее меню со стрелкой (крайнее справа) и выбирать «Мой Email». Вносите новый электронный адрес и подтверждаете его.
Вам на электронную почту поступит письмо с инструкциями по подтверждению электронного адреса, нужно будет перейти из письма по ссылке.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "К сожалению, иногда сайт подвергается атакам взломщиков и, возможно, это, как раз, тот случай.
В пе..." на вопрос http://www.liveexpert.org/forum/view/3122964-menya-obokrali. Можно с вами обсудить этот ответ?
Техподдержка разберётся. И даже если вас реально взломали, а консультации не было, деньги вернут. Удачи :)
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Техподдержка разберётся. И даже если вас реально взломали, а консультации не было, деньги вернут. Уд..." на вопрос http://www.liveexpert.org/forum/view/3122964-menya-obokrali. Можно с вами обсудить этот ответ?
Онлайн консультации экспертов
