Жалобы на модераторов - тема №79956

Приветствую всех.

Уважаемый Дмитрий, уважаемый, Администратор, уважаемые Эксперты, а как вы смотрите, чтобы на первой странице «ГЛАВНАЯ» наряду с экспертами появилась и ОТДЕЛЬНАЯ кнопка — МОДЕРАТОРЫ.

И так же, как и у экспертов на первом месте — модератор ДЕЖУРНЫЙ или тот, что на сайте ОнЛайн.

Дмитрий, Вы сами свидетель, что я писал вам по относительно срочному делу, а вы появились на сайте только спустя определенное время. И это неправильно, как вы сами и заметили.

Лично я не представляю, как и где мне искать на сайте «живого» Модератора. Может эта функция где и есть, но мне не попадалась.

Мне видится, что Относительно быстрый доступ к телу модератора исключило много бы ненужных жалоб на форуме в открытом виде.

Возможно, что эти жалобы и приобретают ТАКОЙ нелицеприятный вид, по причине невозможности немедленно связаться с живым модератором и тут же обсудить возникшую проблему. Человек накаляется, затем закипает, эмоции хлещут через край и все выплескивает в столь нехорошем виде, как мы видим и читаем.

Спасибо.

Сергей Владимирович, Ваше предложение давно реализовано — есть ссылка «Связаться с нами» внизу сайта (раньше, до ре-дизайна, она была вверху), по которой видны все модераторы и их статус, на сайте сейчас каждый или нет.

Дмитрий, попробуйте, прямо сейчас на ЭТОЙ странице найти эту кнопку!

Лично у меня вообще ВСЁ обрезано. Нижней строки НЕТ.

Вижу эту строку, прямо на «этой» странице. Выглядит она так:

Вообще-то, эти кнопки сейчас почти не видны. Они в самом низу. И бледненькие. Лично я, нашла их совершенно случайно. Собственно, когда они пропали с поля зрения, я не среагировала — просто потому, что они мне не нужны. Я и так знаю, как связаться и с модераторами и Олегом.

А нашла так — помогло несчастье… Помните, нельзя было зайти в профиль? Вот когда профиль мой пропал, кнопки поднялись и я их увидела. Я б и тогда не обратила внимания, если б коллега, как раз, не поинтересовалась, не пропала ли у меня кнопка ЧаВо.

Но новички — эксперты и пользователи могут оказаться в затруднении.

Надо бы кнпку «Связаться с нами» вернуть на верхнюю панель.

И было бы хорошо, если бы был старший модератор. который бы мог решить спорные моменты в отсутствие Олега. Думаю, что это Димитрий.

И есть серьёзная дырка в организации работы модераторов. Все модераторы работают примерно в одном режиме — по московскому времени. Есть периоды, когда сайт беззащитен. Думаю, что следует проанализировать по периодам, когда нет модераторов и добавить ещё 2 — 3 изчисла работающих в ином режиме.

PS Я понимаю. что тема не для обсуждения создана, а как пояснение. Но проблема-то — в виде разозлённых товарищей — висит.

Я тоже писала об этом. После изменения дизайна эти кнопки ушли в самый низ — а это очень неудобно. Их попросту никто не видит. Редко кто будет скроллить страницу до самого низа, чтобы что-то найти. Особенно клиенты! И то, что люди не читают Правила и ЧаВо, совершенно неудивительно.

Когда все это висело перед самым носом, читал один из десяти. Теперь и этот один не увидит, где там в подвале, в темном углу :) «валяются» правила...

Надо все это выносить в отдельный виджет в левую колонку, под строкой поиска, там, где бывает обычно карта сайта!

.................................

Димитрий, а почему у меня страница вылезает за пределы экрана? Раньше такого не бывало… А тут — половина на экране, половина — вне (по ширине), причем именно на Форуме.

Гиацинта, модераторы не только по московскому времени работают:)

Джалус, я понимаю, что не только по московскому, но точно близко к нему. Есть периоды когда сайт беззащитен перед интернетными хулиганами.

Дмитрий, и у меня эта страница «поплыла» в ширину...

Но нижнюю строчку с кнопками меню стал видеть.

<span style=«text-decoration: underline;» _mce_style=«text-decoration: underline;»>P.S.

Мне порой видится, что многие проблемы на пустом месте из соринки превращаются в кучи де-ма.

Назовите кнопку — «Срочная помощь». Или «Модераторы» или еще как… Она должна быть видна, надпись должна быть понятна ВСЕМ, а не только спецам в интернете.

В верхней строчке меню очень много свободного места.

Поместите её туда.

И пусть нижняя кнопка остается в нижнем меню со свои названием.

Человек будет иметь возможность выплескивать свои эмоции модератору, а не на всеобщее обозрение.

Как можно судить по постам, 90% проблем были бы решены еще в зародыше. Порой человеку вполне хватает выговорится. И он остывает, успокаивается. Эмоции уходят на второй план, у человека включаются мозги.

Теперь же Уже забыли из-за чего начался скандал.Помнят одно — какое к ним отношение на протяжении ДЛИТЕЛЬНОГО времени со стороны модераторов. Подчеркиваю, что забыли с чего началось. И обсуждают сам последующий процесс после начала. (во нагородил).

А сейчас некоторые уже грозят подключением СМИ, других ресурсов интернета...

И кому от этого польза?

И все упирается в <span _mce_style=«text-decoration: underline;» style=«text-decoration: underline;»>одну КНОПКУ <span _mce_style=«color: #0000ff;» style=«color: rgb(0, 0, 255);»>в нужном месте