Добрый вечер, уважаемые эксперты и посетители сайта!
Я недавно на сданном сайте, около месяца. Поначалу я присматривалась, изучала информацию, как работать с сайтом, что и где есть… Мой первый вопрос был бесплатным и меня он вполне устроил.
Поскольку у меня есть вопросы к экспертам Эзотерики я провела свой аудит и выбрала на мой взгляд лучший вариант для себя. Это Эксперт месяца, Настасья
В дальнейшем выясняется, что я должна писать несколько раз с просьбой,
чтобы мне Эксперт, просто, ответил. Общение происходит без «добрый вечер», или «доброй ночи», или «спасибо, что обратились ко мне» (хотя, много статей на эту тему, что клиенты, хамы, не благодарные и тому подобное) в общем, пренебрежительно...
Вчера, поздно вечером, я написала подробно в чат с данными и своими вопросами. Ответ Эксперта на мои вопросы был в виде цифры, т.е., стоимость… и все:).
Далее, я пытаюсь написать следующее сообщение, но сайт просит с меня оплату за консультацию, где автоматом стоит цифра 2 500 рубл., я не понимаю, что это и за что, когда никакой консультации еще не было. Поскольку я не нашла ни одной инструкции на тему «как общаться в чате» я ставлю 50 рубл. и оплачиваю, чтобы продолжить общение, так как идет общение, и человек ждет от меня ответ. После чего Настасья Павловна меня блокирует.
Я остаюсь в недоумении и разочаровании. Если Эксперт такого уровня, так общается, то, как можно верить другим у которых рейтинг ниже?
Сайт не доработан, нет единой автоматизированной формы запроса, много ошибок на сайте, а Эксперты выбранные, как самые лучшие, не оправдывают мое доверие!
Не понимаю зачем Настасья Павловна занесла меня в «черный список», не разобравшись? Почему такое пренебрежение к человеку?
На мою жалобу Администрация никак не ответила пока, надеюсь, что ответит...
Что делать в таких ситуациях, может кто то подсказать?
С уважением,
Мила
|
||||||||||||
|
|||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
|||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
|||||||||||
|
|||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
|||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
|||||||||||
|
|||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
|||||||||||
|
||||||||||||
|
|||||||||||
|
|||||||||||
|
||||||||||||
|
|||||||||||
|
|||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
|||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
|||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
|||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
|||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
|||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
|||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
|||||||||||
|
|||||||||||
|
||||||||||||
|
|||||||||||
|
|||||||||||
|
||||||||||||
|
|||||||||||
|
|||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
|||||||||||
|
||||||||||||
|
|||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
|||||||||||
|
||||||||||||
|
|||||||||||
|
||||||||||||
|
|||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||