Новый вид вопросов - тема №136377

Елена, час добрый!

Вы ещё полны энтузиазма по предложениям?)))

Тут такая петрушка: что мешает и сегодня рассылать веером свои клон-сообщения? Что, между прочим, задающий вопрос делал и делает. И даже пишет об этом в своих следующих вопросах, вчера, кажется, я видел подобные «признания» в разделе «психология». Мол, я разослала в чаты по всему списку экспертов, ответы мне не понравились.

Приходят на платную чаще всего не те, кто задают, а те, кто читает ответы, но данные не ему, а другим.

И тут сформировалось две постоянные категории: те, кто ходит изначально в приватном формате(чат, сообщения и иногда становится платным) и те, кто  годами «висит» в общих разделах, меня периодически свои ники или выступая анонимом. При этом возмущаясь:" а почему мне так долго никто не отвечает?" или реагируя, имея ввиду:«почему вы мне не отвечаете так, как я хочу?».

А рассылая клоны вопроса — рано или поздно попадает на желаемый ему ответ-поглаживание. Так зачем за это платить? Да не будет никто этого делать, если написано серым по серому в чате: всё бесплатно начинается, значит бесплатно подразумевается и продолжение!)))

А сокращаются тексты у задающих? — Так потому что растут фантазии отвечающих))) и новоприбывшие, думая, что вот, вот… к ним побегут платники… если они будут делиться всеми своими наработками-знаниями, то… Ан, нет, не побегут.

Вывод прост: сайт -тусовка экспертов, которые гоняются за клиентами, а не наоборот. Сейчас понажимал калькулятор — 6846 эксперта)))

Всем доброе время суток!

Елена, хорошее предложение. 

Валерий, не так мрачно! Да, рассылка — дубль бесплатного вопроса явление нередкое. Но у экспертов есть возможность это регулировать. Лично я, просто не отвечаю на многие обращения, которые мне не нравятся, что отражено у меня в профиле. Пора и остальным не лениться, а сперва смотреть, кто пишет. Если обращение «Уважаемые эксперты!» — это явная рассылка. Если пользователь зарегистрирован более 2 дней, статус стандарт, куча бесплатных вопросов… Сложно ли сделать вывод? Загляните-ка в раздел Эзотерика. Вся первая страница, а то и вся вторая — ВИП-вопросы.  Почему? Пользователи, которые посещают тот раздел, убедились. что «не подмажешь — не поедешь». Ну и почему в других разделах можно на экспертах ездить как вздумается? 

Да, я полна энтузиазма по предложениям, потому что вижу, как они зрею, зреют, зрею, и вдруг, озвученные по-новому, оказываются уместны. Взгляните, как на этот раз принят вопрос об интервизии\супервизии. Совсем другое дело. Ещё пару раз повторим — и всё будет.

Сайту всего-то два с хвостиком годика, а как много нового хорошего появилось. Девять месяцев предлагаем, и что-то рождается, как тому и положено быть.

Час добрый!

Елена, в своё время имел  опыт нахождения в кругах психологинь)))

Не скрою, по прошествии времени этот опыт был мной принят с искренней благодарностью, потому как принимая на  себя проекции от 17-20 дам, в чём-то сильно или немного, но обязательно обиженных на пол мужской, в виде мелких стрелок и крупнокалиберной дроби-снарядов и даже яда змеиного))) психологини способствовали моему снятию с себя того «панциря» излишнего идолопоклонничества перед Женщиной-Богиней.

Верхом откровения было признание от уже давно дипломированных-практикующих после одной показательной сессии гештальт-телесно-ориентированного сеанса, где я вытянул счастливый билетик в  лотерее- быть тем показательным Клиентом, при обсуждении в круге:

«оказываются, мужчины тоже чувствуют»)))

Иногда ещё и сегодня это случается, оказываюсь в кругах, куда ж без психологинь))) Вот и в виртуале… в том числе и по ссылке, что Вы дали тоже заглядывал.

 Но на сегодня мне эти посиделки-круги психологинь, уже не интересны.  «Спасибо, я пЭшком пАстою»)))

С праздником!

Елена, коллеги, добрый день...

Я думаю, что идея сама по себе неплохая, но очень сложно будет с ней работать.Потому что за 10 рублей я должна буду ответы писать??? Это раз.А второе, некоторые просто задают 4-5 ВИП-вопросов, тратят посчитайте сколько денег, и ждут, что им ДОЛЖНЫ ответить.А потом пишут: ВЫ вот отвечали мне на ВИП-вопрос… А что будет ещё? а УТОЧНИТЕ ТО, СЁ, И ТАК ДАЛЕЕ БЕЗ ОСТАНОВКИ… В итоге, ты работаешь бесплатно(потому что и плюсик не всегда за ответ на ВИП-вопрос ставят)… Только потому, что ответил на ВИП.Вопрос, почему клиент не может те же 300 рублей отдать лично эксперту и всё у него выяснить.Если, конечно, эксперт согласен за эту сумму работать… Предлагаю максимально лаконично на эти вопросы отвечать.А то ответим там полным ответом-вот и пожалуйста, клиент за 34 рубля получил консультацию, обычно стоящую в разы дороже))))А мы сидим)))

я несколько сумбурно выразила свою мысль, но надеюсь, меня поняли)))

Имхо, нам пора ощущать себя не просто исполнителями заказа клиента, а членами профессионального сообщества, связанными общими интересами, и не идти на поводу у «клипового сознания клиента», не давать таким вещам позитивного подкрепления. Аналогично, имхо, не стоит подкреплять лень посетителей, их веру в «золотую пилюлю» (в нашем, психологическом, случае — скорее в «чудо-совет», «новейшую (или, наоборот, древнейшую) чудо-методику из секретных арсеналов КГБ/ЦРУ (вариант — чудом сохранившийся секрет атлантов или лемурийцев)". И так уже испортили рынок психологических услуг тренинговым форматом — нормальных психотерапевтических или Т-групп осталось очень мало, и клиенты просто не могут понять, что это такое, если „ничего конкретного там не отрабатывают“, „как стать миллионером/выйти замуж за миллионера“ не учат и никаких „сертификатов о том, что личностный рост г-на/н-жи имярек вырос на 3 см“, не выдают. Поэтому не думаю, что за 10 рублей стоит портить рынок. Наши перспективные клиенты, наша target group — это те, кто нацелен на серьезную работу над собой и проблемой. Их и надо поддерживать в первую очередь, а не думать об удобствах для ленивых.

С ленью бороться нереально. Но… надо! Мирослав прав! 

И если в разделах Психология и Эзотерика это как-то можно оправдать.  «Психологи — они чтоб поговорить» — согласитесь, большинство пока не понимают для чего нужны психологи и как они могут помочь, «эзотерики — всё видят и должны сказать как стать счастливым и богатым, не оторвав свой свинцовый зад от дивана и не выпустив из рук пульт от телевизора».   

Но вот в разделе Медицина… Вроде, о какой лени, о какой клиповости может идти речь, если дело касается здоровья? Но… У человека боли, кровь в моче, а он сидит у компьютера и ищет способ вылечится не обращаясь к врачу очно. Лень лечиться серьёзно, хочется «как-нибудь, чтоб само прошло». В голове не укладывается и на языке эпитеты, которые в передачах глушатся целомудренным «пииип!».

Идея, ещё раз говорю, хорошая, но только на этапе выбора эксперта или нескольких. Пожалуй, если ограничить не только количество знаков в ответе и вопросе, но и количество уточнений — 1, ну или 2, и всё! И ограничить количество таких блиц-консультаций — по 1 в каждом разделе. Тогда было бы хорошо. 

И мы опять возвращаемся к тому, что я уже раз 100 написала. Клиентов надо воспитывать. Экспертам надо не лениться и смотреть профиль клиента, которому собирается ответить. И некоторым коллегам надо вылечиться от наивности. А то… клиент на сайте месяц — это минимум… Статус стандарт… Вопросов с десяток — это видимых… За ответы ни одного плюсика… И при этом, некоторые коллеги надеются, что уж им плюсик, а то и денежка перепадёт… Ага… «Щассс»… Размечтались… Вот когда научимся воспитывать клиентов, а тут лениться нельзя, тогда и...