
Уважаемые админы! Не слишком ли часто стала появляться «ошибка 502»? Это очень неприятно, особенно когда в это время работаешь с клиентом с серьезной проблемой, суицидальными мыслями и т.п. Если технически проблема не решаема, возможно, стоит вывесить предупреждение для клиентов о том, что отсутствие ответа от эксперта не означает его нежелание отвечать, или незнание, что ответить? Не все клиенты настолько разбираютсяв
PS. Это же касается и ошибки 504. Особенно неприятно, когда клиент не видит никаких проблем, сообщения об ошибках идут только консультанту, а клиент видит ТОЛЬКО молчание консультанта по непонятной причине.
И опять ошибка 502, и опять во время сложной консультации… Причем ночью, когда в разделе «Психология», например, онлайн было всего 3 консультанта. Не думаю, чтобы в других разделах ситуация отличалась намного. Иными словами, большой нагрузки на сайт со стороны экспертов и клиентов не было. Тогда чем объяснить эти ошибки? Активностью поисковых ботов? Может быть, можно как-то ограничить эту активность, раз она мешает консультациям? И, если это сделать невозможно технически, то не считает ли нужным уважаемая администрация принять свою долю ответственности перед клиентами за подобные проблемы и хотя бы предупредить, что такое возможно, и эксперты в этом не виноваты?
|
||||||||||||
|
|||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
|||||||||||
|
||||||||||||
|
|||||||||||
|
||||||||||||
|
|||||||||||
|
|||||||||||
|
|||||||||||
Сервис LiveExpert.org (18+) содержит информацию только для совершеннолетних 18+ и может использоваться в информационно-развлекательных целях. Используя Сервис LiveExpert.org, вы принимаете Пользовательское соглашение, Политику конфиденциальности и Политику cookie.
Эксперты Сервиса LiveExpert.org не являются членами команды Сервиса или его представителями. LiveExpert.org проверяет Экспертов и даёт допуск к работе через Сервис, однако не несёт ответственности за обещания и утверждения, указанные на страницах Экспертов и в отзывах других Пользователей об Экспертах Сервиса. LiveExpert.org не гарантирует, что информация, полученная на консультации, приведёт к ожидаемым целям и результату.
Любые консультации Экспертов или ответы на вопросы, содержащиеся в категории вопросов «Медицина» (а также и в других категориях) ни при каких условиях не являются рекламой или оказанием медицинских услуг. Сервис LiveExpert.org не несет ответственность за назначенные Экспертом препараты и рекомендует обращаться в соответствующее лечебное учреждение или к лечащему врачу для согласования возможных рисков от приема рекомендованных экспертами препаратов. Пользователь Сайта, принимая решение следовать рекомендациям Эксперта, берет на себя ответственность за возможные последствия.
LiveExpert Ltd, Mill Mall Tower, 2nd Floor, Wickhams Cay 1, P.O. Box 4406, Road Town, Tortola, British Virgin Islands