что делать ?!!!!синий экран - вопрос №1478660

изображение из вопроса

Ответы

ВНИМАНИЕ: Прежде, чем судорожно искать решение по коду ошибки, внимательно вспомните, какие действия Вы производили с компьютером в ближайшее время (обновляли драйверы, устанавливали программу, изменяли реестр или политики, заменили оборудование, заходили на сомнительный сайт и т.п.). Все это может являться причиной возникновения синего экрана смерти (BSOD). Попробуйте загрузить операционную систему в режиме «Последняя удачная конфигурация».Если это получилось, считайте, что Вы легко отделались. Если не получилось, попробуйте загрузиться в «Безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов» (или просто в «Безопасном режиме», только, если предыдущий недоступен) Далее выполните проверку диска на наличие ошибок и проверку целостности системных компонентов.Не мешало бы и проверить компьютер на вирусы.

STOP-ошибки (иногда называемые системными ошибками) могут возникать в случае, если серьезная проблема вызывает непредвиденное завершение работы или перезагрузку ОС Windows 7. При этом может появиться сообщение «ОС Windows завершила работу, чтобы предотвратить повреждение компьютера». Такие ошибки могут быть вызваны проблемами с оборудованием и программным обеспечением, которые трудно устранить. Во многих случаях вернуть систему Windows в работоспособное состояние помогают следующие средства и методы.

Если на компьютере было недавно установлено новое устройство, например звуковая плата или видеоадаптер, несоответствующий или неправильно установленный драйвер устройства может привести к возникновению проблемы. 

Использование безопасного режима для устранения проблем

  1. Извлеките все дискеты, компакт-диски и DVD-диски из компьютера и перезагрузите его.
  2. Нажмите кнопку ПускИзображение, щелкните стрелку рядом с кнопкой Завершение работыИзображение, а затем нажмите кнопку Перезагрузка.
  3. Если на компьютере установлена одна операционная система, во время перезагрузки нажмите и удерживайте клавишу F8. Клавишу F8 необходимо нажать до того, как появится эмблемаWindows. Если появилась эмблемаWindows, дождитесь появления экранаWindowsдля входа в систему, затем завершите работу и перезагрузите компьютер. Если на компьютере установлено несколько операционных систем, используйте клавиши со стрелками для выбора операционной системы, которую необходимо запустить в безопасном режиме, после чего нажмите клавишу F8.С помощью клавиш со стрелками выберите на экранеДополнительные варианты загрузки необходимый вариант безопасного режима и нажмите клавишу ВВОД. Дополнительные сведения о параметрах см. в разделе. Войдите в систему, используя учетную запись пользователя с правами администратора.

Проверка наличия ошибок на жестком диске

  1.  Откройте компонент «Компьютер». Для этого нажмите кнопкуПускИзображение и выберите пунктКомпьютер.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши диск, который требуется проверить, и выберите пунктСвойства.

  3. На кладке Программы в группе Проверка диска нажмите кнопкуВыполнить проверку.ИзображениеЕсли отображается запрос на ввод пароля администратора или его подтверждения, укажите пароль или предоставьте подтверждение.

  4. Для автоматического исправления обнаруженных при сканировании неполадок с файлами и папками выберите Автоматически исправлять системные ошибки. В противном случае проверка диска будет только сообщать о неполадках, но не исправлять их. Для выполнения тщательной проверки диска выберитеПроверять и восстанавливать поврежденные сектора. Эта проверка предполагает поиск и исправление физических ошибок на самом диске, для чего может потребоваться гораздо больше времени. Для проверки и файловых, и физических ошибок выберите оба параметраАвтоматически исправлять системные ошибкииПроверять и восстанавливать поврежденные сектора. Нажмите кнопкуПуск.

Проверка наличия проблем с памятью

  1.  Откройте средство диагностики памяти. Для этого нажмите кнопку ПускИзображение и выберите пунктПанель управления. В поле поиска введите Память и затем щелкните пунктДиагностика проблем оперативной памяти компьютера.‌ИзображениеЕсли отображается запрос на ввод пароля администратора или его подтверждения, укажите пароль или предоставьте подтверждение.
  2. Выберите время запуска средства диагностики. Если выбрана перезагрузка компьютера и незамедлительный запуск средства, сохраните результаты работы и закройте все запущенные приложения. Средство диагностики памяти будет запущено автоматически после перезагрузкиWindows.

 

Если компьютер на загружается:

Вставьте дисковод установочный диск Windows, перезагрузите компьютер и выберите загрузку с диска. На странице «Установка Windows» или «Параметры восстановления системы» выберите языковые и другие параметры, а затем нажмите кнопку «Далее». (Если страница «Установка Windows» или «Параметры восстановления системы» не отображается и отсутствует запрос на нажатие любой клавиши, возможно, требуется изменить некоторые параметры системы). Выберите параметр «Восстановление системы» и следуйте указаниям мастера. 

ВНИМАНИЕ — ДЛЯ OEM: Если компьютер приобретен с уже установленной ОС Windows 7, возможно, его изготовитель добавил другие параметры восстановления. Дополнительные сведения см. в документации к компьютеру или на веб-сайте его изготовителя. Если не удается восстановить ОС Windows другими способами, можно переустановить Windows с помощью исходного установочного диска или файлов установки Windows.

05.05.15
f8 — и выбрать последняя удачная конфигурация загрузки…
05.05.15

Глеб Черняк

Читать ответы

Виталий

Читать ответы

Олег Николаевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Технологии > Компьют. безопасность
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store