здрасти у меня такой вопрос. я купил симку теле 2 тариф крутой 20гб в месяц 10 ночных 10 дневных мне нужно их израсходывать до 12 февраля.. но я уже - вопрос №2312617

израсходывал дневной трафик если я щас пополню баланс на 1390 как того требует тариф может ли пополнится дневной трафик или надо ждать до 12 февраля пока не кончится ночной? и еще вопрос когда я заходил в личный кабинет там почему то не мои даные ФИО а какого то казаха хотя я когда покупал симку мне не регистрировали ее как было раньше когда покупаешь симку требовали ксирокопию удо а щас можно спокойно купить только плати
01.02.17
2 ответа

Ответы

Антон, то что Вам продали симку не на Ваше имя это грубейшее нарушение и является мошенничеством. Насколько я знаю с нового года будут проверять и блокировать сим-карты зарегистрированные на левых людей. Тем более не известно кто и с какой целью ее использовал до Вас, потом попробуй доказать, что Вы не причем. Рекомендую обратиться по горячей линии в Теле2 и объяснить ситуацию, за одно и про тариф узнаете))
01.02.17
1 — вы можете прийти в салон с паспортом и симкой, и переоформить симку на себя полноценно, это нормально. просто поясните ситуацию приобретения — виновен розничный торговец (описанная ситуация норма для СПб в частности)

2 — на большой рамке (как банковская карта) написан номера PUK, если он у вас сохранился — можете звонить по номеру бесплатному номеру сапорта теле2 611 и получить полную консультацию, в частности по тарифам и расходованию средств. для авторизации годятся как номер паспорта, так и PUK — они равноправны
01.02.17

Александр

Сейчас на сайте
Читать ответы

Глеб Черняк

Читать ответы

Олег Николаевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Технологии
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store