Есть другие способы вывести деньги?

Здравствуйте. Скачала приложение WEBMONEY на телефон, создала кошелёк и перевела на счет 400 гривен (терминал снял почти 20 гривен, в итоге на счету 380 с копейками). Хотела оплатить товар с помощью вебмани, но просит пароль. Пароль я не помню. Не помню даже просили ли ввести пароль при создании кошелька. При попытке сменить пароль, кидают ссылку на другой сайт. А при переходе по ссылке тот же самый сайт. На кошельке, конечно, не миллионы, но жалко деньги. Как их вывести не знаю. Пробовала вывести на телефон, снова просят пароль. Что делать?