Добрый день. Купили в подарок планшет, в первый день работал хорошо. Но потом начал глючить, зависать, в интернет выйти не можем. Могу ли я вернуть не качественный товар обратно в магазин, если 14 - вопрос №2257891
дней ещё не прошло. Просто в салоне говорят что могут взять на экспертизу и если она покажет что действительно есть заводской брак отдадут деньги. Законно ли они делают?
Здравствуйте.
Да. На экспертизу законно берут. Им нужно убедиться, что Вы не прошивали планшет сторонними прошивками.
Дополнительно можно уточнить у наших юристов www.liveexpert.ru/topic/law
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Здравствуйте.
Да. На экспертизу законно берут. Им нужно убедиться, что Вы не прошивали планшет стор..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/2257891-dobrij-den-kupili-v-podarok-planshet-v-pervij-den-rabotal-horosho-no-potom-nachal-glyuchit-zavisat-v-internet-vijti-ne-mozhem-mogu-li-ya. Можно с вами обсудить этот ответ?
Если вы по гарантии не качественный товар отдаете на возврат в торговое предприятие, то Экспертиза в гарантийном сервисном центре проводится в обязательном порядке выдается Акт в котором и указывается заводской брак, и по Акту Вам либо обязаны заменить планшет на заведомо исправный либо вернуть деньги.