Добрый день, купили телефон в М.Видео он не соответствовал своим требованиям, обратились в магазин для возврата денег или замены на 6 день, они не стали возвращать или заменять а отдали на экспертизу - вопрос №2469208

для выявления дефектов, по истечению 2 недель они вернули тот же телефон так как не нашли дефектов, по закону я имел право требовать возврата денег или замены на другой телефон? И могу ли я в данный момент требовать возврата или замены?
26.05.17
1 ответ

Ответы

Поздно пить боржоми.

Надо было заявить о возврате надлежащего качества.

А у вас забрали как товар ненадлежащего качества и у вас его понесли на экспертизу, чтобы оттянуть сроки.

Поправочка: ещё вы не должны были использовать телефон для возврата.

Так что шансов у вас больше нет.

26.05.17

Глеб Черняк

от 55 p.
Читать ответы

Олег Николаевич

от 50 p.
Читать ответы

Alexander

от 500 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Технологии
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store