Главная arrow icon Вопросы arrow icon Технологии arrow icon Здравствуйте. Приобрел я товар (оперативная память…

Здравствуйте. Приобрел я товар (оперативная память для компьютера) начал пользоваться через 1месяц. Как все установил, через 2 недели (15д) начались проблемы. Пришёл в магазин, отдал на проверку - вопрос №2917304

качества, но перед тем сфотографировал прямо в магазине. Приходит заключение о том что у товара механическое повреждение и гарантии не подлежит. На фотографии небыло механического повреждения. Да и отдавал его без механического повреждения. Что я могу сделать в данной ситуации? Спасибо
Павел
25.06.18
Технологии
1 ответ

Ответы

Майкл
Доброго дня.
Вам нужно написать претензию в магазине и  роспотребнадзора, приложив фотографии.( Если чек у вас остался его тоже приложите только ксерокопию) Претензию пишите в двух экземплярах на обоих роспись должна стоять в магазине что у вас приняли ее, первый у них останется, а со вторым в роспотребнадзор.
В претензии описать что механических повреждений не было, что прикладываете фото.
За это магазин накажут, вам вернут деньги или аналоговый товар.
Всего Доброго
26.06.18

Глеб Черняк
от 55 p.
Рейтинг: 704 506
1-й в Технологиях
Читать ответы

Олег Николаевич
от 50 p.
Рейтинг: 26 577
2-й в Технологиях
Читать ответы

Alexander
от 500 p.
Рейтинг: 17 568
3-й в Технологиях
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Технологии
Похожие вопросы
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее