Москва

Здравствуйте. В автосервисе за ремонт автомобиля и покупку запчастей требуют оплату налом или переводом, за оплату по терминалу требуют 5% от суммы, насколько это законно? Если это не законно, то - вопрос №5285097

куда обратиться?
03.10.23
1 ответ

Ответы

Добрый день! Если терминал (эквайринг) все же есть, но вам чинят препятствия к его использованию, то надо постараться зафиксировать это и обратиться в РосПотребНадзор. Также «перекладывание» комиссии на покупателя за использование терминала нарушает ваши права. В «Законе о защите прав потребителей» есть статья 16.1, там сказано, что продавец не имеет права устанавливать различные цены в зависимости от типа оплаты (наличные, безнал).
На сайте ведомства есть горячая линия. Стандартный срок рассмотрения обращения — до 30 дней. 
Желаю вам успехов в разрешении вашей ситуации!
04.10.23

Андрей Антохин

от 5000 p.
Сейчас на сайте
Читать ответы

Наталья Викторовна

от 500 p.
Читать ответы

учитель по маркетингу

Бесплатно
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Бизнес
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store