Попробуйте зайти через диспетчер устройств: Панель управления/ Оборудование и звук/ Устройства и принтеры/ Диспетчер устройств. В диспетчере раздел DVD-дисководы и дисководы компакт-дисков. Откройте раздел и правой кнопкой кликнете по устройству, появится кнопка отключить. Жмите и все готово.