компьютер - вопрос №41720

Доброе утро Ольга,

Нужно попробовать загрузить компьютер в безопасном режиме (safe mode) перед загрузкой виндоус, нажать F8, и выбрать этот режим, проверить если возникает тоже самое., скорее всего это вирус, троян

Здравствуйте.

Уточните пожалуйста, на рабочем столе ярлыки вообще не реагируют на мышку, не выделяются? Или нажать можно, но зауск не дает действия?

Если второе, то это вирус, который переопределил действие запуска ярлыков на себя… Но тогда Вы с этого компьютера не смогли бы и после 7 перезагрузок ничего запустить.

Скорее всего какой-то процесс при перезагрузке настолько много забирает для себя ресурсов компьютера, что запустить ничего невозможно. Вам нужно проверить, не идет ли в это время сильная загрузка жесткого диска (лампочка на системном блоке с цилиндриком или надписью HDD) и посмотреть список процессов (нажать Ctrl+Shift+Esc и в окне вібрать закладку Процессы, посмотреть, у какого процесса наибольшее число в столбце ЦП).