Причин как таковых может быть несколько.
— проблема в роутере;
— проблемы на линии провайдера;
— блокировка антивирусом (большая вероятность, что так и есть);
— блокировка файрволом (так же большая вероятность, что так и есть).
Поэтому в первую очередь пробуйте скачать файл с отключенным антивирусом и файрволом, а уж затем нужно будет по остальным пунктам возможных проблем двигаться.