Уральский федеральный округ

У меня тариф smart+ вчера положила деньги на счет,они зачислились, 500рублей сняли сразу, осталось 13 рублей. Сейчас приходит смс, что мне нужно пополнить счет. Проверяю баланс и вижу что у меня - вопрос №1465494

-587рублей. В интернете я сижу, а позвонить не могу. Что это такое и куда делись мои деньги????
23.04.15
1 ответ

Ответы

Зайдите в личный кабинет (если ни разу не заходили, то зарегистрируйтесь там), посмотрите подключенные услуги. Отключите все ненужные услуги.
Позвоните в поддержку оператора, спросите в чем дело — за что списались средства. Если списали ошибочно 2 раза абонентскую плату — Вам вернут. А если у Вас подключены какие-то услуги контент-провайдеров («левые», возможно случайно в Интернете где-то оставили свой номер телефона или отправляли с него смс), то это «другая история» и надо смотреть детализацию разговоров (за что и куда списывались средства).
23.04.15

Иван

Сейчас на сайте
Читать ответы

учитель по маркетингу

Читать ответы

Vita

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Бизнес
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store