Здравствуйте купил наушники ,не устроило звучание можно ли обменять товар с доплатой или вернуть деньги ? Наушники в виде затычек ,просто слышал что большие наушники можно обменять а затычки нельзя - вопрос №1767067
т.к личная гигиена что то в этом духе, если это возможно то скажите какой статьей руководствоваться если в моей просьбе будет отказано
Здравствуйте .
Если товар не соответствует Заявленным Характеристикам Производителя, то Вы можете спокойно в самом магазине товар вернуть продавцу .
Если они Вам все-таки откажут, то они Вам обязаны в Письменной форме указать причины отказа .
И с эти документом и товаром идите Роспотребнадзор.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Здравствуйте.
Подробно
Как вернуть товар в магазин..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1767067-zdravstvujte-kupil-naushniki-ne-ustroilo-zvuchanie-mozhno-li-obmenyat-tovar-s-doplatoj-ili-vernut-dengi-naushniki-v-vide-zatichek-prosto. Можно с вами обсудить этот ответ?