Здравствуйте, Светлана!
Сначала нужно поставить цели, потом составить план общения и прописать те пункты, которые вы хотите обговорить, из них выделить те, которые вы хотите в любом случае, а потом те, которые вы готовы уступить. Исходя из этого составить стратегию общения, которая зависит от вашей цели.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Здравствуйте, Светлана!
Сначала нужно поставить цели, потом составить план общения и прописать те ..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/2587348-v-nachale-peregovorov-mezhdu-menedzhmentom-predpriyatiya-i-profsoyuzom-rabotnikov-kakoj-strategii-nado-prederzhivatsya. Можно с вами обсудить этот ответ?