Добрый вечер. Я больше общительная в близком кругу. Можно сказать, что я интроверт. Хотя работа у меня связана с общением с людьми. 8 часов я обслуживают и общаюсь с разными клиентами( сдержанными, - вопрос №2991679

скандальными и т.д). В этой сфере 6 лет.:)). Заметила такую вещь как у меня 'ушёл' страх публичного выступления на собрании например., с лёгкость могу попросить помощи у людей. ( например клиенту надо оплатить услугу а ему нужно мелкие купюры, он сразу в ступоре, спрашивает что ему делать) говорю спросите у людей в зале кто вам может поменять деньги, он произносит свою прозьбу люди не реагируют. Я тогда подхожу в центр зала, говорю например "уважаемые клиенты, кто может разменять деньги?''. Сразу народ суетиться, находят чем разбить купюру. Куда же делся страх? Стеснения?.. Неужели моя работа пошла на пользу? Спасибо