Не включается ноутбук - вопрос №3300499

Здравствуйте! такая проблема — вчера отключила ноутбук от зарядки, потому что понадобилось зарядить телефон. Со временем стало появляться сообщение о том, что он скоро разрядится и отключится. Потом через некоторое время появилось сообщение, что он уже совсем скоро выключится, вроде через пару минут или минуту… Я подумала — ну ничего особенного, щас выключу его сама, а завтра заряжу. Просто было уже поздно и мне надо было ложиться спать, поэтому я его отключила сама. Сегодня включаю его (он при этом был подключен к розетке!), когда только загрузился рабочий стол, появляется какое-то маленькое черное пустое окошко, кажется там сверху написано «texting». потом появляется белое окошко и там написано, что до завершения работы осталась 1 минута и он отключается. Хотя я вижу что он заряжается, т.е. значок зарядки двигается. Но такое ощущение, что он как бы со вчера завис в этом состоянии. Я как бы его вчера отключила за минуту — пару минут до отключения из-за разрядки и сейчас он как будто в этом состоянии завис.… и зарядка на него не действует. Я хотела его перезагрузить, но не успеваю — он слишком быстро отключается… Что делать?? Помогите пжлста!!!

Дополнение автора от 24.05.19 15:30:49
Хочу дополнить — вчера попробовала выключить его из розетки и посмотреть что будет. В результате все хорошо заработало. Только стали выскакивать сообщения об ошибке от антивируса Касперского, что не может загрузиться почтовый антивирус и файловый антивирус и потом когда попробовала открыть документ в ворде вышло странное сообщение, что типа надо что-то активировать до истечения срока активации… какой-то бред таких сообщений никогда не было. И ворд, и антивирус мне мастер устанавливал. А так ноут работал хорошо не выключался. Когда он стал разряжаться, я попробовала опять подключить его к розетке и ВОТ опять тоже самое — вылетает черное мал. окошко «Texting» и потом мал. белое «завершение сеанса» с надписью — работа будет завершена через минуту и он сам отключается. Я пробовала несколько раз — так происходит постоянно. Модель ноута: Dell Modell: INSPIRON N5110, Dell Model No: 5110-8883.
Вопрос задан анонимно
23.05.19
3 ответа

Ответы

Запиши видео, что у тебя появляется, либо фото, если успеешь
24.05.19
В сервис его несите, пусть диагностируют контролер питания, АКБ, жесткий диск, CMOS.
24.05.19
Здравствуйте.
Модель напишите. Помогу.
24.05.19

Глеб Черняк

Читать ответы

Попов Евгений

Читать ответы

Константин Владимирович

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Технологии > Железо
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store