Противоречивость информации в документах - вопрос №810677

Добрый день! У нас достаточно неоднозначная и сложная ситуация с документами.Дело в том что мы с мужем собираем документы для постановки на учет по программе Молодая семья в нашем городе Магнитогорск, Челябинская область.Проблема возникла с документами мужа, он роддом из г. Гуково, Ростовской области, и проживал там с 1981 по 2006 г., соответственно необходимые справки приходится заказывать оттуда, с властямии чиновниками г.Гуково на протяжении года уже ведутся переговоры, но все тщетно и бесполезно.Мы не можем решить этот вопрос, последняя надежда на вас в разъяснении юридически грамотно этой проблемы.Проблемы у нас 2 и заключаются они лишь в представлении несогласованной информации в предоставляемых ими документах, из-за которых нас не могут поставить в очередь и признать нуждающимися, а именно: 1. Справка из БТИ об участии в приватизации квартиры. Существует договор приватизации, в котором указано 2 человека (мать и ребенок), собственником квартиры является мать, ребенок(т.е. мой муж) на тот момент был несовершеннолетний и по закону вписан в договор.Достигнув совершеннолетия ребенок не оформлял отказа от приватизации.Тем не менее БТИ на основании этого договора выдает справку о том что ребенок(т.е. мой муж) не участвовал в приватизации и за ним не числится никакой собственности. По условиям программы «Молодая семья» мы обязаны предоставить оба этих противоречащих документа. Добиться реальной нормальной по всем законам справки из БТИ о том что на основании этого договора на самом деле он принимал участие в приватизации т.к. был несовершеннолетний не возможно, у БТИ иная трактовка закона.Посоветуйте кто из нас прав и как добиться правдоподобных документов? Куда обращаться уже? 2.Аналогичная ситуация с пропиской с 1991 года.Существует копия домовой книги, в которой начиная с этого года и до 1997 стоит прочерк по его прописке, в 1998г указана запись о том что он прописан по адресу проживания в связи с получением паспорта… В том же ЖЭУ выдается выписка из домовой книги, в которой указан явно период прописки с 1991-2006.По правилам нашей программы информация в обоих этих документах проверяется на соответствие информации, т.е. она должна быть одинакова.Объяснение ЖЭУ сводятся к тому, что ребенок несовершеннолетний по их законам и правилам каким-то не вписывался в домовую книгу и тем более не прописывался до тех пор пока не получит паспорт… все попытки доказать их не правоту либо возможно нашу не предоставляется возможным… Никаких других документов, постановлений, актов и законов определяющих их практику прописки они предоставить не могут, равно как и официальный отказ в предоставлении нужной и достоверной нам информации тоже. Что нам делать..??? Из-за этих 2 проблем у нас ушел почти год, на носу 2015 г, мы боимся что из-за чиновников Гуково и их каких-то своих законов мы так и не сможем вступить в программу Молодая семья.Помогите!!