Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! Мы находимся в доминиканской республике. Купили экскурсию у анекс-тура. На автобус опоздали. Нам никто не позвонил, что нас нет. Нам сказали, что деньги нам не - вопрос №1962292
вернут. А деньги не маленькие...30т.р. Что нам делать? Как можно вернуть хоть какую-нибудь часть денег?
Олеся, в данной ситуации вам денег к сожалению, не вернут. В начале отдыха турагентство собирает своих клиентов и объясняет правила отдыха, среди которых правило экскурсий. Вы купили экскурсию, оплатили деньги, вам выдали путёвку/талон на экскурсию, где указано число и время, все- турагент снимает с себя всю ответственность, услуги «разбудить вас» там не указано, но оператор предупреждает на первом собрании отдыхающих, что опоздавших автобус не ждёт.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Олеся, в данной ситуации вам денег к сожалению, не вернут. В начале отдыха турагентство собирает сво..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1962292-zdravstvujte-podskazhite-pozhalujsta-mi-nahodimsya-v-dominikanskoj-respublike-kupili-ekskursiyu-u-aneks-tura-na-avtobus-opozdali-nam-nikto. Можно с вами обсудить этот ответ?