протезирование шейки бедра - вопрос №725712

Положена ли компенсация за протезирование шейки бедра инвалиду 3группы 59 лет? мы заплатили 104000рублей, во ВТЭК нам вежливо отказали, так как мы по их словам не так провели порядок оплаты операции.мы сделали так как сказал врач-травматолог-заплатите за протез и через день сделаем операцию и выписал направление в Москву., и добавил что после операции мы должны идти ва ВТЭК и вамвозвратятполную сумму или какую то часть денег, так как пациент инвалид.во ВТЭК сказали что до оплаты протеза мы должны были идти сначала к ним и оформить какие то бумаги, но так как мы сразу оплатили-то никаких выплат не положено.и из москвы пришла квитанция с указанием стоимости протеза по частям с просьбой подтвердить что пациент получил его в руки.Мы(родственники)в руках ничего не держали, доставка осуществлялась самой фирмой из Москвы в раменскую ЦРБ.как нам действовать дальше? С уважением Михаил.