В диспетчере устройств удалите это устройство, вместе с драйверами.
Перезагрузитесь.
Зайдите в диспетчер устройств, если устройство появилось снова — устанавливаете драйвер, только не через инсталятор, а там же, в диспетчере устройств.
Если не появилось — обновить конфигурацию оборудования, потом опять же установить драйвер через диспетчер устройств.
2. Сетевой контроллер вполне мог помереть, было такое не раз.
Cкачиваете образ LiveCD, загружаетесь с него, если сетевое соединение удастся инициализировать — значит с железом скорее всего всё в порядке