Самарская область

Здравствуйте! Меня зовут Илья! Такой... - вопрос №882980

Здравствуйте! Меня зовут Илья! Такой вопрос купил телефон начал им пользаватся и заметил что иногда при входящем и исходящем вызове бывает шипит динамик и быстро разряд батареи! Еще я когда купил его сразу не заметил что у меня не хватает спецельной палочки для сенсора! Могу ли я его обменять если еще не прошло 14 дней

Ответы

Здравствуйте! Телефон технически сложный товар и подлежит возврату или обмену только в том случае если имеет недостаток. Следовательно вы имеете право обратиться в магазин с письменной претензией. Продавец обязан принять телефон и направить его на экспертизу. В случае если экспертиза установит, что недостаток телефона возник по вине продавца или изготовителя вы по своему усмотрению вправе требовать замены или возврата телефона.

23.12.13

Buh

Эксперт месяца
Читать ответы

Соболь Е. В.

Читать ответы

Маркелов Игорь Олегович

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Адвокаты
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store