Банковскоя ошибка. - вопрос №17440

 

Ко мне домой пришли 3 женщины работницы ближайшего ко мне филиала сбербанка, и сообщили мне, что я в 2006 году при закрытии счета получил 674 доллара другого человека и что это ошибка и на самом деле моя книжка открыта на ней всего 5 долларов. А те деньги я получил по ошибке и должен вернуть, в доказательство мне предоставили Расходный кассовыйордер от 2006г напечатанный на их оборудовании, на фамилию другого человека и с не моим номером счета. Документ удостоверяющий личность паспортные данные вписаны от руки, а не принтере, паспорт указан вроде мой старый которого уже давно нет поэтому точно сказать не могу. Вместо подписи в сбербанке я всегда просто пишу свою фамилию прописными буквами, поэтому сказать точно не могу но вроде фамилия написана так как я ее пишу. Проблема в том что за эти четыре года я получил столько переводов в разных банках, и столько всяких сберкнижек открывал и закрывал что просто не помню на самом ли деле я получил эти деньги или нет, может это какой то развод и они за счет меня пытаются погасить какую ни будь задолжность, меня тревожат смутные сомнения?Как мне поступить и что делать? Имеют ли они право требовать с меня эти деньги? Причем они сами сказали что это типа их ошибка. И если это моя вина и я не законно их получил как правильно оформить этот возврат документально? Меня попросили ближайшее время придти в сбербанк и вернуть деньги. Мне предложили, чтобы я открыл заново сберкнижку этому человеку и просто положил на нее 674 доллара приходным ордером. Банк не хочет поднимать шум и соглашаться со своей ошибкой, он хочет, чтобы эту ошибку исправил я, при этом не учитывается, что курс рубля к доллару три с половиной года назад был иной, а вклад я получил в рублях.Заранее благодарю за помощь и ответ.
27.01.10
6 ответов

Ответы

 

Доброе утро,

1. Вы можете обратиться в филиал Сбарбанка, чтобы Вам сделали выписку по счету, где будут видны все Ваши поступления, а так же Ваши расходы, тем самым Вы убедитесь, дествительно ли Вы снимали эти деньги (любые операции, которые Вы делали в Банке проходят по Вашему счету)

2. если Вы действительно снимали эти деньги, то Вам придется вносить эту сумму, но по курсу 2006 года, а не на текущий момент.

Если остались вопросы, пишите в личку.

Удачи!

27.01.10

Добрый день!

Во-первых, необходимо проверить, действительно ли Вы получали эти деньги. Для этого необходимо запросить в банке выписку с вашего счета за этот период. Если там фигурирует эта сумма, то также в выписке будет указано с какого счета и от кого эта сумма пришла на ваш счет. Во-вторых, если это действительно ошибка банка, то вернуть эту сумму вы можете только добровольно или, если вы откажетесь, то по решению суда. В любом случае это в большей степени проблема банка, а не ваша.

27.01.10

Здравствуйте. Все это очень-очень сильно смахивает на мошенничество.

Во-первых, ни один банковский работник не пойдет к вам домой, тем более втроем. Может эти женщины и работали в банке (или даже работают), но не факт, что они не пытаются вас обмануть, имея доступ к банковским документам.

Если такая ситуация возникла бы, вам бы позвонили и вызвали в банк, где бы и разговаривали официально, с подтверждением своих требований.

Во-вторых, все операции за 2006 год уже давно в архиве. Т.е., закрываются все долги и сдаются отчетности  в конце года и предположить, что ошибка всплыла через 4 года после совершения операции — нереально.

В четвертых, срок исковой давности (3 года) в любом случае истек, поэтому, обращаться с данным требованием не имеют права. 

Если к вам придут еще раз, скажите, пусть вас вызывают с сам сбербанк и разбирайтесь с вопросом на месте.

Если же эти люди придут к вам домой, их даже в квартиру не стоит пускать. 

Перечитала еще раз ваш текст, ну это сто процентов мошенники. Вам просто надо обратиться в милицию. Ни один банк не будет просить тайком переводить деньги на чужой счет! Не думайте даже им платить!

28.01.10

Это необязательно мошенничество. Я сам не раз ошибался в пользу клиента, и потом звонил им уговаривал вернуть деньги. В противном случае приходилось платить из собственного кармана. Но то, что стоит эту ситуацию проверить, это да нужно обязательно.

Теперь по существу:  для начала неплохо бы понять к какому варианту действий Вы склоняетесь?

1. Ни отдавать деньги ни при каких обстоятельствах.

2. Вернуть деньги, если действительно окажеться, что Вы сняли чужие деньги.

 

Если первое, то проблемм особых нет.  Деньги Вас обяжут заплатить только по решению суда. И больше никто не имеет права требовать от Вас деньги. Правда на Вас могут "наезжать" и запугивать служба безопасности банка или коллекторское агенство, но кроме виртуозного умения сгущать тучи и нагонять страху у них ничего нет.  Вы никаких договоров не нарушали, документы поддельные не использовали, так что им еще прийдется попотеть, что бы доказать что Вы их вообще получили. А то, что сам суд состоится и что решение будет на пользу банка, далеко не факт. Даже если они уверены в победе, то во первых судебные издержки могут превысить сумму ошибки и на Вас эти издержки никак не повесить, так как Вашей вины нет. Во вторых от данного суда страдает репутация банка (закрыть чужой счет и выдать не тому деньги… кому нужна такая слава?). Если бы Вы кредит не отдали, тогда тут сумма имеет меньшее значение, т.к. нужно показуху устраивать, что бы другим не повадно было.

Если второе, то тут сложнее. Поймите работники банка тоже люди. И они тоже ошибаются и если Вы получили больше денег чем Вам положено, значит им прийдется платить со своего кармана, естественно никому не хочеться отдавать свои деньги направо и налево, потому и пришли к Вам… И история вполне может быть правдивой. Но тут сложно выяснить правду из-за Вашей подписи, могочисленных переводов, сроков и т.д. Но попытаться разобраться стоит.

Правильно Вам подсказали, разбираться нужно непосредственно в отделении и лучше всего в кабинете начальника. Потребовать выписки и прочее, а главное объяснить Вам как такое могло произойти.

29.01.10

Народ, Вы чего смеетесь что ли??? Да они уже три раза все эти убытки списали!!  или Вы думаете что эти "3 женщины" до сих пор свои деньги туда вложили? Это чистой воды мошенничество, сразу в милицию идти… это стопроцентная наводка… будьте очень осторожны, Муркотам, если Вы не дадите им отпор, воры будут ждать своего часа...

29.03.10

1. мошенничество чистой воды, пишите заявление в милицию. можно через единый портал гос.услуг (ходить в милицию не надо)

2. Даже если это было правда, банк не сможет вам предъявить претензии, потому что срок исковой давности по гражд.праву 3 года.

11.05.10

Боровик Виктор

Читать ответы

Елена

Читать ответы

Мари

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Бизнес > Банки и кредиты
12 ответов
28.01.24
Вопрос задан анонимно
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store