Тульская область

Добрый вечер! При монтаже натяжного потолка рабочие повредили мебель и поцарапали пол. Заметил не сразу,акт подписал. После обнаружения повреждений сфотографировал и отправил фото в фирму. Мои - вопрос №1413392

дальнейшие действия?

Ответы

Здравствуйте, Вам необходимо подать фирме претензию, в соответствии со статьей 29 Закона О защите прав потребителей:

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Пишите в чат если необходима дополнительная помощь.

17.03.15

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы

Соболь Е. В.

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
1 ответ
02.03.11
Вопрос задан анонимно
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store