Добрый вечер! При монтаже натяжного потолка рабочие повредили мебель и поцарапали пол. Заметил не сразу,акт подписал. После обнаружения повреждений сфотографировал и отправил фото в фирму. Мои - вопрос №1413392
Здравствуйте, Вам необходимо подать фирме претензию, в соответствии со статьей 29 Закона О защите прав потребителей:
Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Пишите в чат если необходима дополнительная помощь.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Здравствуйте, Вам необходимо подать фирме претензию, в соответствии со статьей 29 Закона О защите пр..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1413392-dobrij-vecher-pri-montazhe-natyazhnogo-potolka-rabochie-povredili-mebel-i-pocarapali-pol-zametil-ne-srazu-akt-podpisal-posle-obnaruzheniya. Можно с вами обсудить этот ответ?