короче купили телефон сотовый по гарантии-гарантия не вышла-мои девки выдрали вход на зарядное устройство
пошла в мастерскую--они мне говорят что на - вопрос №1800604
механическое повреждение гарантия не распростроняется и надо заплатить 1500 ладно заплатила-сделали ремонт-на ремонт дали месяц-месяца не прошло-опять перестал заряжать телефон седня пошла сдала-звонят через час и говорят у вас механическое повреждение платите еще 1500 21:10 хотя на вход для зарядного устройства и так идет каждый день механическое воздействие сказала что платить ничего не буду-пусть напишут диагностику а я сдам на экспертизу телефон в защиту прав- на то что они сделали некачественный ремонт-если даже месяца не прошло а телефон сломался
Согласно пункту 1 статьи 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона) у Вас есть право на безвозмездное устранение недостатков некачественно оказанной услуги. Предъявите такую претензию, изложив это требование, а в случае отказа — требование расторжения договора на оказание услуг. Если откажут, то можете обращаться в суд с требованием возврата уплаченной за ремонт суммы, компенсации морального вреда, выплаты неустойки за просрочку возврата денег и штрафа 50% от присужденной суммы.
P.S. Если Вы получили ответ на свой вопрос, не забудьте выбрать лучший ответ по мнению автора. Если нет, то обратитесь ко мне в чат, я Вам помогу.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Согласно пункту 1 статьи 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (да..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1800604-koroche-kupili-telefon-sotovij-po-garantii-garantiya-ne-vishla-moi-devki-vidrali-vhod-na-zaryadnoe-ustrojstvo-poshla-v-masterskuyu-oni-mne. Можно с вами обсудить этот ответ?