Здравствуйте,у меня к вам такой вопрос: заказала в интернете мелкий пакет из Китая,он не пришел.Чтобы мне сделали возврат денежных средств у меня просят выписку от моего почтового отделения в том,что - вопрос №2363334
я не получала данный товар.Но когда пришла на почту, мне сказали, что они не имеют право выдавать на не заказные посылки такие расписки.Как мне поступить в данной ситуации? Кто не прав? Буду очень благодарна вашему ответ.