Если на обоснованную претензию уже получен отказ, то Вы вправе подать в суд исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, на основании ст.29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» и компенсировать убытки, а также моральный вред.
P.S. Пожалуйста, выберите лучший ответ на Ваш вопрос. Этим Вы выразите благодарность за полезный ответ.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Если на обоснованную претензию уже получен отказ, то Вы вправе подать в суд исковое заявление в суд ..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/3212947-zdravstvujte-po-vine-aviakompanii-ya-ne-popala-na-svoj-rejs-kotorij-letela-tranzitom-napisala-priterziyu-na-chto-mne-bilo-otkpzano. Можно с вами обсудить этот ответ?