Республика Татарстан

Как забрать товар по предзаказу по изначальной цене? - вопрос №1275929

День добрый! 22.11.14 в одном из магазинов «Связной» нашего города, вместе с продавцом магазина, и вместе с мужем (это так, чтоб не подумали что мне… показалось), сделали предзаказ на iphone 6 64 gb по цене 36990.При этом уточнив перед этим продавца, не изменится ли цена в дальнейшем.Он нас НЕОДНОКРАТНО уверял в том, что если мы делаем предзаказ по данной цене, то и заберем телефон так же по этой цене, и доставят нам его в течении 1 недели. Мы с мужем довольные вышли из магазина, приехав домой, стали терзать сомнения, все таки не поднимется ли цена на телефон, так как в этот день Юлмарт объявил о повышении цен на продукцию Apple… Этим же днем, вечером мы вернулись в тот же магазин где заказывали, обратились к тому же продавцу с этим же вопросом: Точно не изменится цена?!!!, на что продавец однозначно ответил, чтобы мы не переживали, и что предзаказ сделан и телефон придет по цене 36990.и в течение недели. Через 4 дня, понадеявшись на нашего продавца, и на Связной в целом, я продала свой iphone 5S, да бы добавить и купить на днях обещанный мне iphone 6… Спустя неделю после обращения, не дождавшись звонка или смски от операторов, мы вернулись в магазин, обратились к тому же продавцу, а когда он стал проверять состояние нашей заявки, он с удивленным видом сообщает нам что телефон мы заберем, когда он придет, а это уже неизвестно когда, по цене 46990. И он нас вспомнил, и вспомнил свои слова, сказанные нам тогда, когда мы вернулись для подтверждения информации о цене! продавец мне дал ложную информацию и по цене и по срокам доставки? В центральном офисе Связной в нашем городе мне не ответили на мой вопрос… Я нахожусь на 7 месяце беременности, и мне очень неприятно и обидно, что меня так обманывают… Теперь я осталась без телефона, что мне делать?((
Ответов пока нет

Елена

Сейчас на сайте
Читать ответы

Buh

Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store