мне 25,я интроверт. - вопрос №1580063

очень сложно с работой, потому что боюсь общаться с людьми.в студенческие годы такого не было, с людьми легко сходилось, потом была в декрете, видимо за это время и разучилась общаться.устроилась на работу администратором-кассиром, но большой поток покупателей испугал меня, перешла в колл-цент, чтоб хоть не лично общаться, а по телефону, и все равно, вроде на стажировках выучила как надо говорить и что делать, но как только звонок-сразу все забываю и аж руки трясутся.а работать и общаться то все равно надо, уже подумываю над какими-нибудь курсами, типо ораторского мастерства или что -то в этом роде

Ответы

Здравствуйте Ксения.
Если по прихоти природы в вас не заложено от рождения умение держаться легко и уверенно, общаясь с незнакомыми или малознакомыми людьми, при желании вы можете развить в себе это умение. Не могу утверждать, что последовать  советам можно совсем уж легко; но если проявить настойчивость и делать шаг за шагом на пути к приобретению новых личностных качеств, в конце концов вы научитесь держаться уверенно и в итоге почувствуете, как правильно разговаривать с людьми. Ведь учеными уже давно доказано, что при желании любой человек может развить в себе необходимые качества.
Заходите.С уважением, Галина.
05.08.15
Здравствуйте, Ксения. В работе с людьми случаются самые разные ситуации, и некий негатив, может вызывать затяжные стрессы. Дабы стать более стрессоустойчивой, могу предложить следующее: 

Переживите стрессовую ситуацию. Если вы чересчур сосредоточены на неприятностях, внимательнее заду­майтесь, в чем же они, собственно, заключаются. Как правило, само происшествие не так значительно, как ваша реакция на него. Восстановите перед гла­зами происшедшую неприятную ситуацию. Что же случилось? Теперь представьте себе, что вы выходите из этой ситуации наилучшим образом. Вообразите, как вы повторите свои действия, если подобная си­туация возникнет вновь. Не выпускайте из вообра­жения положительное разрешение вопроса в течение десяти—пятнадцати минут. Вы будете удивлены тем, насколько меньше вас будет волновать эта неприят­ность и насколько легче вам будет с ней справиться, если что-либо подобное повторится.

05.08.15
Доброе утро. Ксения, с большей долей вероятности,  у вас сформировалась фобия, иррациональный страх публичного выступления/страх сцены/страх аудитории, потому что вы описываете его симптоматику («боюсь общаться с людьми… все забываю и аж руки трясутся»).
Ксения, вам нужно:
1. Сначала проработать именно этот иррациональный страх, о некоторых безмедикаментозных методах лечения иррациональных страхов,  и МЕТОДАХ САМОПОМОЩИ при них, прочитайте вот здесьуверена, эта информация поможет вам:  
www.liveexpert.ru/journal/view/466945-strah-informaciya-dlya-razmishleniya? 
www.liveexpert.ru/journal/view/472434-anatomiya-straha? 
www.liveexpert.ru/journal/view/548174-reakciya-borotsya-ili-bezhat-evolyuciya-formirovaniya-fiziologicheskogo-mehanizma-reakcii-straha?
www.liveexpert.ru/journal/view/638427-bessoznatelnoe-i-panicheskaya-ataka-strahi-trevoga-i-t-d? 
www.liveexpert.ru/journal/view/476173-pobedit-strah-metodi-lecheniya-rasstrojstv-strahov?
 www.liveexpert.ru/journal/view/477974-pobedit-strah-metodi-lecheniya-rasstrojstv-strahov? 
www.liveexpert.ru/journal/view/479144-pobedit-strah-psihoanaliz?
 www.liveexpert.ru/journal/view/480814-pobedit-strah-gipnoterapiya?
www.liveexpert.ru/journal/view/481681-pobedit-strah-kognitivno-povedencheskaya-terapiya-kpt?www.liveexpert.ru/journal/view/491344-pobedit-strah-emdr?
www.liveexpert.ru/journal/view/514834-strah-skoraya-samopomosh-pri-strahe?www.liveexpert.ru/journal/view/640979-panicheskie-sostoyaniya-vozvrashenie-k-norme-vozvrashenie-k-sebe-1? 
www.liveexpert.ru/journal/view/642884-panicheskie-sostoyaniya-vozvrashenie-k-norme-vozvrashenie-k-sebe-2?www.liveexpert.ru/journal/view/645567-panicheskie-sostoyaniya-vozvrashenie-k-norme-vozvrashenie-k-sebe-3? 
www.liveexpert.ru/journal/view/647358-panicheskie-sostoyaniya-vozvrashenie-k-norme-vozvrashenie-k-sebe-3?www.liveexpert.ru/journal/view/523991-pobedit-strah-posleslovie?   
2. Только затем, обратиться к «курсами, типо ораторского мастерства», которые относятся всего лишь к одному из вспомогательных средств. 
Только в этой последовательности вы можете решить вашу проблему, иначе вы будете постоянно возвращаться на орбиту вашего страха.
Помните, 
решить проблему максимально быстро и эффективно поможет специалист. Мудрости вами.
06.08.15

Анна

Читать ответы

Шендерова Елена

Эксперт месяца
Читать ответы

Марина

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Психология > Страхи и фобии
11 ответов
14.08.12
Вопрос задан анонимно
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store