добрый день! Через 2 недели после покупки обуви, на внешней стороне сапога разошёлся шов.
В магазине взяли сапог на ремонт, на 10 дней.
Возможно отказаться от ремонта и вернуть деньги за обувь? - вопрос №2374002
Да, согласно пункту 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона) такое право у Вас есть. Предъявите письменную претензию с изложением требования возврата денег в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером.
P.S. Выберите, пожалуйста, лучший ответ на Ваш вопрос. Если потребуются разъяснения, Вы можете бесплатно получить их, обратившись в чат.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Да, согласно пункту 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей»..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/2374002-dobrij-den-cherez-2-nedeli-posle-pokupki-obuvi-na-vneshnej-storone-sapoga-razoshelsya-shov-v-magazine-vzyali-sapog-na-remont-na-10-dnej. Можно с вами обсудить этот ответ?