Доброго времени! Подскажите, как мне действовать дальше? Можно ли куда-то пожаловаться на работу канцелярии или на это нет оснований? Заранее благодарю за помощь! - вопрос №4340406

Мне нужна копия решения кассационного суда.

Первоначально обратилась через сайт суда с ходатайством в суд первой инстанции, о повторной выдаче копии решения кассационного суда, т.к. оно мне нужно для обращения в верховный суд. В ходатайстве указала, чтобы решение выслали на мой почтовый адрес. На сайте суда указано, что 01.04.21г. это ходатайство приобщено к делу. По прошествии времени решила связаться с секретариатом для уточнения отправлен ли документ. Дозвонившись мне ответили, что забыли сделать отправку, сказали, что сделали себе пометку. Позже, для уточнения, дозвониться в течении нескольких дней не получалось.

В связи с этим, решила повторно, но уже почтовым сообщением, обратиться в суд первой инстанции с тем же ходатайством. 26.04.21г. оно было получено судом и до сих пор документ мне не выслан.

С точки зрения законодательства есть ли разница как обратиться в суд с ходатайством, через сайт суда или почтовым сообщением?