Как получить выплату со Страховой компании? - вопрос №457819

Как получить наконец выплату со Страховой компании? Между мной и Пензенским агентством страховой компании Самарского филиала был заключен договор добровольного страхования транспортного средства (КАСКО). 18 июня произошло ДТП, получив нужные документы. в том числе справку из ГАИ, я обратилась 21.06.2012 в СК с заявлением о наступлении страхового события. Согласно договору и указанному в нем пункту 17. Правил страхования средств наземноготранспорта", страховщик в течении 20 рабочих дней обязан произвести выплату. Однако страховая выплата не была произведена до настоящего момента. 20 октября 2012 г. мной была направлена в СК досудебная претензия, на которую я получила бумагу о том, что страховая сумма по акту определена, но филиал не имеет возможности произвести выплату, так как реквизиты банка указаны не верно, и деньги возвращаются при переводе обратно. При обращении в банк мне сказали, что все в порядке и дали выписку, которую я направила вместе с ксерокопией сберкнижки в СК, однако ответ либо такой же, что счет не проходит, либо то, что все выплаты взяла на себя Москва. Подскажите что делать в такой ситуации? Стоит ли пробовать открыть новый счет и дать его в СК или все это неправда и нужно сразу подавать иск в суд. Если я заключала договор в Пензенском агентстве могу ли я подавать в суд по месту регистрации агентства в соответствии со ст. 29.п.9 ГПК?