Санкт-Петербург

Хотела продать платье. Связалась девушка,попросила заполнить на сайте данные карты ,чтоб мне перевести деньги. Я заполнила,у меня минут через 10 списались больше 20 тысяч. При заполнении я поняла - вопрос №4791040

что-то не то и отменила перевод, пришло смс о отмене перевода, карту заблокировали. Роботу, который должен был подтвердить звонок я ответила отказом. Но деньги списали, сначала висело(требуется подтверждение, пото выполнено). Общалась с оператором сбера, мне сказали деньги вернуться, но они по документу ушли… Сразу оформили обращение о мошенничестве и чтоб деньги не переводили. Сказали ожидать и ждать. Но если есть смс о отказе перевода и был момент о подтверждении перевода, то как могли отправить. Если я не подтвердила его… Сбербанк отказался возвращать деньги, говорит сами виноваты. Мы ничего сделать не могли
Вопрос задан анонимно
12.06.22
1 ответ

Ответы

Сейчас на сайте

Buh

Эксперт месяца
Здравствуйте! В таком случае т.к. имел место факт мошеннических действий (ст.159 УК РФ), то нужно подавать заявление о преступлении (ст.141, 145 УПК РФ). А если банк деньги не вернет, то придется подавать исковое заявление на получателя средств (которого установит полиция).
12.06.22

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Елена

Сейчас на сайте
Читать ответы

Игорь Анатольевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store