Комунальные услуги. - Коми - вопрос №522777

Здравствуйте. У меня проблема вот какого характера. Живу в трех этажном доме, на втором этаже, дом не новый. Под нами находится парикмахерская, они нам т.е. 2му и 3му этажу перекрывают холодную воду (всего 2квартиры страдает..., у нас с парикмахерской общий стояк), их канализация не справляется с «потоками» нашей воды и их начинает топить. Я не против решить проблему совместными действиями,неоднократно звонил в аварийную службу. Результат только на один день, потом ситуация повторяется и так это длится уже больше месяца. Есть ли решение этой проблемы, какие заявления надо писать, к кому обращаться дальше?