Проживаем в частном доме и исправно платим за пользование газом. Каких-либо долгов не имеем. При выставлении счета (либо в квитанции, либо через сайт поставщика) идёт напоминание про т.н. обслуживание ТО ВДГО. (постановление №549, от 07.2008 г.).На сколько оно законно? Грозятся уже несколько лет приостановить поставку газа или привлечь к административной ответственности. Это как минимум глупо обрубать себе сук на заработок.
Наши аргументы, что нас обслуживает знакомая нам фирма (имеет лицензию), которая знает наш котел от и до, устраивает нас по всему (по безопасности) не признаётся поставщиком, так как наша организация не входит в их список, кто имеет право обслуживать. Хотя уточняют, что поставщик газа и обслуживающая компания не связаны друг с другом.
Все кто заключил договор на ТО ВДГО из соседей недовольны некомпетентностью компании. Все поломки у них постоянно на платной основе. Тогда в чем смысл обслуживания?
Поизучав сеть, мы нашли информацию, что требование о заключении договора (в принципе) является нарушением статьи №421 Гражданского кодекса РФ.
Заключение договора на техобслуживание газа — это наше право, как клиента (потребителя), а не обязанность. Принуждение заставлять заключать договор потребителя никто не вправе. Так ли это на самом деле на юридической практике?
Есть ли смысл обратиться с письменной жалобой в Роспотребнадзор и одновременно в Федеральную антимонопольную службу для составления претензий и привлечения их к административной ответственности или же нам просто не обращать внимание на их навязывание услуг, которые рассчитаны на простачков?
|
|
|
Похожие вопросы |