добрый день как реагировать на... - вопрос №791052

добрый день. как реагировать на замечания которые носят доставательский характер?.. Работаю оператором-контролером, подчиняюсь мастеру(к-торый не помогает и не подсказывает) не взлюбила меня с первого дня как я пришла на работу. Работаю в их отделе 4 мес. Последние 3 мес просто подстебывает меня. Говорит на меня то что я не делала( уехала договора штамповать) мастер заявила что я говорила по телефонузафиксировала камера наблюдения.В рабочее время. Я после такого спустилась на пост охраны, с охраной доброжжелательныее отношения, спросила меня видно в камеру наблюдения, она стояла над моей головой.Охраник подтвердил что меня не видно. Да я говорила по телефону но в тоже время я штамповала договора второй рукой.))).Работу свою я выполнила. Последней точкой кипения была вчера.До этого все что говорил на меня мастер я держала все в себе не возражала, но вчера уже был придел. Нашла как она посчитала ошибку во внесении показаний и сказала писать обьяснительную, я написала, мастер меня 3 раза заставляла ее переписывать(моя работа естественно стояла)В итоге я на все забила бросила писать. стала дорабатывать до конца рабочего дня. Пришла на работу утром мастер потребовал обьяснительную на стол, я ее ей отдала, она меня спросила ск сделано за день, сказала что это мало. На что я сказала главное не кол-во а качество. По поводу ошибки я позвонила консультатнту в киев она сказала что все сделано верно, но не много не так, но это не смертельно.(нас учили программе 3 дня)Я сказала что консультант по программе не видет в этом ошибке. Сказала я что сама умная, звоню в киев за советом. Как бороться с не справедливым мастером? Сама ж она «0» в программе. За эту ошибку ей кто-то сказал, незнаю только кто это был)Спасибо

14.10.13
1 ответ

Лучший ответ по мнению автора

Елена! Реагировать спокойно, ровно, без истерик, в точности выполняя поручения. Соглашаться, не спорить, больше улыбаться. 

Всего доброго!

С уважением,

Ирина

14.10.13
Лучший ответ по мнению автора

Кудряшов Игорь

Сейчас на сайте
Читать ответы

Скилкова Ирина

Сейчас на сайте
Читать ответы

Игорь Летучий

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Психология
2 ответа
24.01.12
Вопрос задан анонимно
8 ответов
21.03.11
Вопрос задан анонимно
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store