Социальная стипендия - вопрос №870398

Здравствуйте, хотелось бы узнать ответ на вот такой вопрос: У меня трое детей, дочь-1998г.р, сын-1996г.р и дочь -2012г.р мы считаемся неполной, многодетной семьей. Мой сын( ему 17лет) обучается в ВУЗе на бюджете. Получает академ. стипендию, подал заявление в ЦЗН по Томской обл. Ему отказали в принятии документов, объяснив, что нужна справка о зар.плате и копия трудовой книжки его бабушки, т.кона у нас прописана Правильно ли с ним поступили? Считается ли бабушка членом нашей семьи в данной ситуации? Просто когда подавали документы на улучшение жилья ее не посчитали нужной, сказали она лишь наша родственница.??? Заранее благодарю.